Chatbase

Chatbase

Tarification
Forfait gratuit disponible
Note
4,7 (14)
Développeur
Chatbase.co Inc.

Chatbase est une plateforme de création d’agents d’IA dédiés à l’assistance client et aux ventes pour votre boutique.

Chatbase est idéal pour les marchands Shopify qui cherchent à rationaliser l’assistance client et à gagner en efficacité. Ce chatbot alimenté par l’IA propose la messagerie instantanée, la recherche de produits, le suivi des commandes et des recommandations de produits personnalisées, le tout disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour améliorer la satisfaction client, rendant ainsi la communication plus efficace et évolutive. Les clients des marchands peuvent utiliser de nombreuses langues, notamment : l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le turc, l’arabe, le japonais, le chinois et bien d’autres.

Chatbase est idéal pour les marchands Shopify qui cherchent à rationaliser l’assistance client et à gagner en efficacité. Ce chatbot alimenté par l’IA propose la messagerie instantanée, la recherche de produits, le suivi des commandes et des recommandations de produits personnalisées, le tout disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour améliorer la satisfaction client, rendant ainsi la communication plus efficace et évolutive. Les clients des marchands peuvent utiliser de nombreuses langues, notamment : l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le turc, l’arabe, le japonais, le chinois et bien d’autres. plus
  • Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7 : assurez une assistance continue pour les demandes des clients, à tout moment.
  • Recherche de produits : aidez les clients à trouver rapidement des produits dans votre boutique.
  • Recommandations personnalisées : proposez des suggestions de produits sur mesure basées sur les données.
  • Suivi de commande instantané : tenez les clients informés de leurs achats Shopify.
  • Intégration fluide : intégrez facilement l’application à votre boutique pour une configuration sans accroc.

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Instagram
  • Messenger
  • Salesforce
  • Slack
  • Stripe
  • Whatsapp

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 50 crédits
  • 400 ko

Hobby

$40 / mois

Fonctionnalités

  • Accès aux modèles avancés
  • 500 crédits de message/mois
  • 5 actions d’IA activées
  • 10 Mo
  • 2 membres
  • Intégrations (WhatsApp, Slack et plus)
  • Analyses de base
  • Pièces jointes

Standard

$150 / mois

Fonctionnalités

  • 4 000 crédits de message/mois
  • 8 actions d’IA activées
  • 20 Mo
  • 3 membres
  • Voix
  • Accès à l’API
  • Personnalisation
  • Intégrations avancées

Pro

$500 / mois

Fonctionnalités

  • 15 000 crédits de message/mois
  • 12 actions d’IA activées
  • 40 Mo
  • 5 membres
  • Analyses avancées
  • Suggestions de sources
  • Tickets en tant que source

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (14)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 93 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
22 juillet 2026

Our customers get instant answers, track orders without waiting, and actually click the personalized recommendations Chatbase suggests. The multilingual support is spot on — tested it in German, Arabic, and Japanese. Returns dropped because shoppers find the right size/product faster. Integrates with Shopify in one click. Worth every dollar.

Hair Sweden
Suède
3 jours d’utilisation de l’application
15 mai 2026

Chatbase has completely improved the way we handle customer support on our Shopify store. The AI replies instantly and helps customers find products quickly. Very easy to set up and works smoothly.

Jelly cat
États-Unis
Environ 23 heures d’utilisation de l’application
6 avril 2026

this is actually crazy, i found it on youtube, worked literally instantly for my store. I like the fact i can upload past docs and resource guides. Happy to beta test or trial anything you guys need chatbase!

Eleven Percent
États-Unis
39 minutes d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Chatbase.co Inc..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Chatbase.co Inc.

2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US

Lancement

7 janvier 2026 · Journal des changements

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, fiches de produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes, commandes provisoires, modifications de commande

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les Shopify Functions

    Transformations du panier

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne, thème

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher d'autres données

    Emplacements

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