Chatbase

Chatbase

Tarification
Forfait gratuit disponible
Note
4,9 (21)
Développeur
Chatbase.co Inc.

Chatbase est une plateforme permettant de créer des agents d’IA d’assistance client et de vente pour votre boutique

Chatbase est idéal pour les marchands Shopify qui cherchent à optimiser leur assistance client et à gagner en efficacité. Ce robot conversationnel alimenté par l’IA propose une messagerie instantanée, la recherche de produits, le suivi des commandes et des recommandations personnalisées de produits. Il est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour améliorer la satisfaction client, rendant la communication plus efficace et évolutive. Les clients des marchands peuvent utiliser de nombreuses langues, notamment l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le turc, l’arabe, le japonais, le chinois et bien d’autres.

Chatbase est idéal pour les marchands Shopify qui cherchent à optimiser leur assistance client et à gagner en efficacité. Ce robot conversationnel alimenté par l’IA propose une messagerie instantanée, la recherche de produits, le suivi des commandes et des recommandations personnalisées de produits. Il est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour améliorer la satisfaction client, rendant la communication plus efficace et évolutive. Les clients des marchands peuvent utiliser de nombreuses langues, notamment l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le turc, l’arabe, le japonais, le chinois et bien d’autres. plus
  • Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7 : offrez une assistance continue pour les demandes des clients à tout moment
  • Recherche de produits : aidez les clients à trouver rapidement des produits dans votre boutique
  • Recommandations personnalisées : proposez des suggestions de produits sur mesure basées sur les données
  • Suivi instantané des commandes : tenez les clients informés de leurs achats Shopify
  • Intégration fluide : intégrez facilement l’application à votre boutique pour une configuration sans accroc

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Instagram
  • Messenger
  • Salesforce
  • Slack
  • Stripe
  • Whatsapp

Tarification

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 50 crédits
  • 400 Ko

Hobby

$40 / mois

Fonctionnalités

  • Accès aux modèles avancés
  • 500 crédits de message/mois
  • 5 actions d’IA activées
  • 10 Mo
  • 2 membres
  • Intégrations (WhatsApp, Slack et bien d’autres)
  • Analyses de base
  • Pièces jointes

Standard

$150 / mois

Fonctionnalités

  • 4 000 crédits de message/mois
  • 8 actions d’IA activées
  • 20 Mo
  • 3 membres
  • Voix
  • Accès à l’API
  • Personnalisation
  • Intégrations avancées

Pro

$500 / mois

Fonctionnalités

  • 15 000 crédits de message/mois
  • 12 actions d’IA activées
  • 40 Mo
  • 5 membres
  • Analyses avancées
  • Suggestions de sources
  • Tickets comme source

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (21)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 95 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
18 mai 2026

We installed Chatbase a few weeks ago and already noticed a reduction in support tickets. The chatbot handles common questions perfectly and saves us a lot of time.

Aftabi Shilajit
Émirats arabes unis
20 jours d’utilisation de l’application
14 juin 2026

Chatbase has been a fantastic addition to my Shopify store. The setup process was simple, and within minutes the chatbot was helping customers with their questions. The AI responses are accurate, fast, and professional, which has improved the overall shopping experience for my customers. It has also reduced my support workload significantly. Great app and definitely worth trying.

GUGII GLOW
Pakistan
11 jours d’utilisation de l’application
Modifié le 4 juin 2026

Chatbase is one of the best apps I’ve used for my Shopify store. Very easy to set up and the AI responses are fast, smart, and helpful for customers. It improved my customer support experience and saved a lot of time. Highly recommended for any Shopify store owner! Excellent app

Stylinn Shop
Pakistan
4 jours d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Chatbase.co Inc..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Chatbase.co Inc.

2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US

Lancement

7 janvier 2026 · Journal des changements

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, fiches de produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes, commandes provisoires, modifications de commande

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les Shopify Functions

    Transformations du panier

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne, thème

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher d'autres données

    Emplacements

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