Chatbase

Chatbase

Tarification
Forfait gratuit disponible
Note
5,0 (3)
Développeur
Chatbase.co Inc.

Chatbase est une plateforme permettant de créer des agents d’IA d’assistance client et de vente pour votre boutique

Chatbase est idéal pour les marchands Shopify qui cherchent à optimiser leur assistance client et à gagner en efficacité. Ce robot conversationnel alimenté par l’IA propose une messagerie instantanée, la recherche de produits, le suivi des commandes et des recommandations personnalisées de produits. Il est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour améliorer la satisfaction client, rendant la communication plus efficace et évolutive. Les clients des marchands peuvent utiliser de nombreuses langues, notamment l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le turc, l’arabe, le japonais, le chinois et bien d’autres.

Chatbase est idéal pour les marchands Shopify qui cherchent à optimiser leur assistance client et à gagner en efficacité. Ce robot conversationnel alimenté par l’IA propose une messagerie instantanée, la recherche de produits, le suivi des commandes et des recommandations personnalisées de produits. Il est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour améliorer la satisfaction client, rendant la communication plus efficace et évolutive. Les clients des marchands peuvent utiliser de nombreuses langues, notamment l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le turc, l’arabe, le japonais, le chinois et bien d’autres. plus
  • Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7 : offrez une assistance continue pour les demandes des clients à tout moment
  • Recherche de produits : aidez les clients à trouver rapidement des produits dans votre boutique
  • Recommandations personnalisées : proposez des suggestions de produits sur mesure basées sur les données
  • Suivi instantané des commandes : tenez les clients informés de leurs achats Shopify
  • Intégration fluide : intégrez facilement l’application à votre boutique pour une configuration sans accroc

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Instagram
  • Messenger
  • Salesforce
  • Slack
  • Stripe
  • Whatsapp

Tarification

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 50 crédits
  • 400 Ko

Hobby

$40 / mois

Fonctionnalités

  • Accès aux modèles avancés
  • 500 crédits de message/mois
  • 5 actions d’IA activées
  • 10 Mo
  • 2 membres
  • Intégrations (WhatsApp, Slack et bien d’autres)
  • Analyses de base
  • Pièces jointes

Standard

$150 / mois

Fonctionnalités

  • 4 000 crédits de message/mois
  • 8 actions d’IA activées
  • 20 Mo
  • 3 membres
  • Voix
  • Accès à l’API
  • Personnalisation
  • Intégrations avancées

Pro

$500 / mois

Fonctionnalités

  • 15 000 crédits de message/mois
  • 12 actions d’IA activées
  • 40 Mo
  • 5 membres
  • Analyses avancées
  • Suggestions de sources
  • Tickets comme source

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (3)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
10 avril 2026

My partner complained we were answering the same questions over and over like typical where's my order, what's your return policy, do you ship to australia, etc. installed chatbase and it just handles all of that now?? Customers get answers instantly and we barely need to check our support email now. Freed up so much time for us to actually work on the business. Setup took like 30 min tops

AWMZA ZNWA
Italie
2 jours d’utilisation de l’application
7 avril 2026

We sell fashion pieces on shopify and were getting SO many dms and emails asking about sizing and "what goes with this" esp at night when our team is offline (most of our customers are in a different timezone). Chatbase handles all of that for us now. gives sizing advice and even suggests matching pieces and adds to cart. Setup was super easy too just connected our store catalog and it trained on that. Wish we found this earlier!

Bella Stitches
États-Unis
Environ 10 heures d’utilisation de l’application
6 avril 2026

this is actually crazy, i found it on youtube, worked literally instantly for my store. I like the fact i can upload past docs and resource guides. Happy to beta test or trial anything you guys need chatbase!

Eleven Percent
États-Unis
39 minutes d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Chatbase.co Inc..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Chatbase.co Inc.

2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US

Lancement

7 janvier 2026 · Journal des changements

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes, modifications de commande

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les Shopify Functions

    Transformations du panier

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne, thème

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher d'autres données

    Emplacements

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