Chatbase

Name: Chatbase
Brand: Chatbase.co Inc.
Rating: 4.9 (39 reviews)

Harga: Mulai dari $40/bulan
Rating: 4,9 (39)
Pengembang: Chatbase.co Inc.

Instal

Lihat toko demo

Chatbase: Automate your customer support

Agen AI untuk toko Anda. Menjawab pembeli, membuat pesanan, dan meneruskan percakapan kepada tim Anda.

Chatbase membuat agen AI yang dilatih dengan toko Shopify dan dokumen Anda, serta terus menyinkronkannya setiap kali produk Anda berubah. Pembeli dapat mengajukan pertanyaan, mencari produk berdasarkan teks atau foto, menambahkan item ke keranjang, membayar dengan tautan checkout atau bayar di tempat (COD), dan melacak pesanan, melalui obrolan di toko Anda, WhatsApp, Instagram, dan Messenger. Draf penukaran barang akan dibuat untuk disetujui oleh tim Anda di Chatbase Helpdesk, tempat agen manusia juga dapat mengambil alih percakapan apa pun.

Jawaban instan: Membalas pembeli dalam bahasa mereka dari situs dan dokumen Anda
Pencarian produk: Mencari item berdasarkan teks atau foto lalu menambahkannya ke keranjang dari obrolan
Checkout obrolan: Buat pesanan di situs web Anda, WhatsApp, Instagram, dan Messenger
Purnajual: Melacak pesanan dan membuat draf penukaran untuk disetujui oleh manusia terlebih dahulu
Dialihkan ke manusia: Tim Anda mengambil alih di Helpdesk dan melihat pesanan pembeli

Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis

Tampilkan teks asli

Populer di kalangan toko yang serupa dengan Anda: Berbasis di Amerika Serikat

Bahasa

Inggris

Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia

Kompatibel dengan

Instagram
Messenger
Salesforce
Slack
WhatsApp
Zendesk

Kategori

Obrolan

Pesan waktu nyata

Balasan otomatis

Kustomisasi

Helpdesk

Saluran

Otomatisasi alur kerja

Harga

Pilih paket yang paling sesuai dengan bisnis Anda.

Hobi

$40 / bulan

Fitur

Akses ke model lanjutan
700 kredit pesan/bulan
5 Tindakan AI & 2 prosedur diaktifkan
40 MB
2 Anggota
Analitik Dasar
Izinkan lampiran file di Obrolan

Dasar

$150 / bulan

Fitur

4.000 kredit pesan/bulan
8 Tindakan AI & 4 prosedur diaktifkan
40 MB
3 Anggota
Kotak masuk helpdesk Chatbase
Suara
Akses API

Bisnis

$500 / bulan

Fitur

15.000 kredit pesan/bulan
12 Tindakan AI & 6 prosedur diaktifkan
40 MB
5 Anggota
Analitik Lanjutan
Saran sumber
Tiket sebagai sumber

Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis

Tampilkan teks asli

Semua biaya ditagih dalam USD. Biaya berulang dan berbasis penggunaan ditagih setiap 30 hari. Lihat semua opsi harga

Ulasan (39)

Rating keseluruhan

4,9

Jumlah per tingkat rating

97% rating adalah 5 bintang
38
0% rating adalah 4 bintang
0% rating adalah 3 bintang
3% rating adalah 2 bintang
1
0% rating adalah 1 bintang

Semua ulasan

13 Oktober 2026

Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.

Khalis Organo

Pakistan

Telah menggunakan aplikasi selama Sekitar 9 jam

9 Oktober 2026

Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.

Nova Souk Shop

Inggris Raya

Telah menggunakan aplikasi selama 26 hari

8 Oktober 2026

We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.

Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.

Qub

Belanda

Telah menggunakan aplikasi selama 4 bulan