Chatbase

Chatbase

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação
4,8 (31)
Desenvolvedor
Chatbase.co Inc.

Agente de IA para a loja. Ele responde aos clientes, faz pedidos e transfere o atendimento para a equipe.

O Chatbase cria um agente de IA treinado na loja da Shopify e nos documentos, e o mantém atualizado com as alterações nos produtos. Os clientes podem fazer perguntas, pesquisar produtos por texto ou foto, adicionar itens ao carrinho, pagar com link de checkout ou na entrega e rastrear pedidos no chat da loja, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. As trocas são redigidas para aprovação da equipe no Chatbase Helpdesk, onde um agente humano também pode assumir qualquer conversa.

O Chatbase cria um agente de IA treinado na loja da Shopify e nos documentos, e o mantém atualizado com as alterações nos produtos. Os clientes podem fazer perguntas, pesquisar produtos por texto ou foto, adicionar itens ao carrinho, pagar com link de checkout ou na entrega e rastrear pedidos no chat da loja, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. As trocas são redigidas para aprovação da equipe no Chatbase Helpdesk, onde um agente humano também pode assumir qualquer conversa. mais
  • Respostas instantâneas: responde aos clientes no idioma deles com base no site e nos documentos
  • Busca de produtos: encontra itens por texto ou foto e os adiciona ao carrinho no chat
  • Checkout no chat: cria pedidos no site, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger
  • Pós-venda: rastreia pedidos e redige as trocas para aprovação humana prévia
  • Transferência para humano: a equipe assume no Helpdesk e vê os pedidos dos clientes

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Instagram
  • Messenger
  • Salesforce
  • Slack
  • WhatsApp
  • Zendesk

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Grátis

Grátis

Recursos

  • 50 créditos
  • 1 MB

Hobby

$40 /mês

Recursos

  • Acesso a modelos avançados
  • 700 créditos de mensagens/mês
  • 5 ações de IA habilitadas
  • 10 MB
  • 2 membros
  • Integrações (WhatsApp, Slack e muito mais)
  • Análise básica
  • Anexos

Avaliação gratuita de 7 dias

Standard

$150 /mês

Recursos

  • 4.000 créditos de mensagens/mês
  • 8 ações de IA habilitadas
  • 20 MB
  • 3 membros
  • Voz
  • Acesso à API
  • Personalização
  • Integrações avançadas

Avaliação gratuita de 7 dias

Pro

$500 /mês

Recursos

  • 15.000 créditos de mensagens/mês
  • 12 ações de IA habilitadas
  • 40 MB
  • 5 membros
  • Análise avançada
  • Sugestões de fontes
  • Tickets como fonte

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (31)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 3% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
20 de maio de 2026

Chatbase made our store more efficient by automating customer conversations 24/7. Product search and recommendations work very well and improve customer engagement is are this.

CTA Gear
Estados Unidos
2 dias usando o app
15 de maio de 2026

Chatbase has completely improved the way we handle customer support on our Shopify store. The AI replies instantly and helps customers find products quickly. Very easy to set up and works smoothly.

Jelly cat
Estados Unidos
Aproximadamente 23 horas usando o app
25 de julho de 2026

The AI chatbot provides fast, accurate responses and has greatly improved our customer support. Highly recommended!

Hi Buy Sell
Reino Unido
Aproximadamente 14 horas usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Chatbase.co Inc..

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Chatbase.co Inc.

2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US

Lançado

7 de janeiro de 2026 · Changelog

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja, colaboradores do blog

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blog

    Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, Shopify Functions, Loja virtual, admin da Shopify

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, listagens de produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Todo o histórico de pedidos, rascunhos de pedido, edições de pedidos

  • Visualizar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar Shopify Functions

    Transformações do carrinho

  • Visualizar a Loja Virtual

    Páginas da Loja Virtual, Páginas da Loja virtual, tema

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

  • Ver outros dados

    Locais

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