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Steigern Sie den Verkauf und Kundensupport in den sozialen Medien mit KI und 24/7 Unterstützung von Experten aus den USA
Während Ihr Geschäft wächst, erfreuen Sie weiterhin Kunden mit außergewöhnlichem Kundenservice. Chatdesk verwendet KI und Kundensupport-Experten aus den USA, um Tickets für Sie in sozialen Netzwerken, E-Mails, Chats und SMS zu lösen. Wir finden leidenschaftliche Anhänger Ihrer Marke, schulen sie, um Tickets für Sie zu lösen, und verwalten alle Terminplanungen und Qualitätskontrollen. Es ist noch Zeit, die Unterstützung zu bekommen, die Sie vor BFCM benötigen. Unsere Experten auf Abruf sind bereit zu helfen.
- Verbinden Sie Ihren bestehenden Helpdesk, E-Commerce-Tools und soziale Kanäle
- Beantworten Sie Kundenfragen über soziale Medien, E-Mail, Chat und SMS
- Bieten Sie 24/7 Unterstützung, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, mit Agenten auf Abruf
- Skalieren Sie 1:1 Kundeninteraktionen, ohne neue Teammitglieder einstellen und schulen zu müssen
- Steigern Sie die Konversionen und erreichen Sie eine hohe CSAT ohne zusätzlichen Aufwand
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, InstagramKategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Kostenlose 2-wöchige Pilotphase
Kostenlos
- 2 Wochen kostenlos
- Startunterstützung
- Keine Einrichtungsgebühr
- Facebook, Instagram, E-Mail
Proaktive Ansprache
$900 / Monat
- Senden Sie 1:1 ausgehende Nachrichten
- Ab 600 Interaktionen pro Monat
- TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), E-Mail, SMS
14-tägiger kostenloser Test
Support auf Abruf
$1,000 / Monat
- 24/7 Support
- Ab 400 gelösten Tickets pro Monat
- Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), E-Mail, SMS, Chat
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (16)
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We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.
Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
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Support
Chatdesk kann alle Fragen beantworten, die du zu Chatdesk: 24/7 Support hast.
Ressourcen
Eingeführt
17. Juni 2020
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