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Steigern Sie Verkäufe in sozialen Medien und den Kundensupport mit KI und 24/7-Abdeckung durch US-basierte Experten
Während Ihr Geschäft wächst, begeistern Sie weiterhin Ihre Kunden mit außergewöhnlichem Kundenservice. Chatdesk nutzt KI und US-basierte Kundensupport-Experten, um Tickets für Sie über soziale Medien, E-Mail, Chat und SMS zu lösen. Wir finden leidenschaftliche Anhänger Ihrer Marke, schulen sie, um Tickets für Sie zu lösen, und verwalten alle Zeitpläne und die Qualitätskontrolle. Es ist noch Zeit, die Unterstützung zu erhalten, die Sie vor BFCM benötigen. Unsere Experten auf Abruf sind bereit zu helfen.
- Verbinden Sie Ihr bestehendes Helpdesk, E-Commerce-Tools und soziale Kanäle
- Beantworten Sie Kundenfragen über soziale Medien, E-Mail, Chat und SMS
- Bieten Sie 24/7-Support, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, mit Agenten auf Abruf
- Skalieren Sie das 1:1-Kundenengagement, ohne neue Teammitglieder einstellen und schulen zu müssen
- Erhöhen Sie die Konversionen und erreichen Sie hohe CSAT ohne zusätzlichen Aufwand
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- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Gorgias
- Zendesk
- Salesforce
- Attentive
- TikTok
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Kostenlose Installation
Kostenlos
- Verbinden Sie Helpdesks und legen Sie los
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (16)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!
We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.
Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.
Support
App-Support von Chatdesk
Ressourcen
Eingeführt
17. Juni 2020
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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