Highlights
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Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Über diese App
Eingeführt
17. Juni 2020
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, InstagramSteigern Sie den Verkauf und Kundensupport in den sozialen Medien mit KI und 24/7 Unterstützung von Experten aus den USA
Während Ihr Geschäft wächst, erfreuen Sie weiterhin Kunden mit außergewöhnlichem Kundenservice. Chatdesk verwendet KI und Kundensupport-Experten aus den USA, um Tickets für Sie in sozialen Netzwerken, E-Mails, Chats und SMS zu lösen. Wir finden leidenschaftliche Anhänger Ihrer Marke, schulen sie, um Tickets für Sie zu lösen, und verwalten alle Terminplanungen und Qualitätskontrollen. Es ist noch Zeit, die Unterstützung zu bekommen, die Sie vor BFCM benötigen. Unsere Experten auf Abruf sind bereit zu helfen.
- Verbinden Sie Ihren bestehenden Helpdesk, E-Commerce-Tools und soziale Kanäle
- Beantworten Sie Kundenfragen über soziale Medien, E-Mail, Chat und SMS
- Bieten Sie 24/7 Unterstützung, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, mit Agenten auf Abruf
- Skalieren Sie 1:1 Kundeninteraktionen, ohne neue Teammitglieder einstellen und schulen zu müssen
- Steigern Sie die Konversionen und erreichen Sie eine hohe CSAT ohne zusätzlichen Aufwand
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Preisgestaltung
Externe Kosten können von Chatdesk getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Kostenlose 2-wöchige Pilotphase
Kostenlos
- 2 Wochen kostenlos
- Startunterstützung
- Keine Einrichtungsgebühr
- Facebook, Instagram, E-Mail
Proaktive Ansprache
$900 / Monat
- Senden Sie 1:1 ausgehende Nachrichten
- Ab 600 Interaktionen pro Monat
- TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), E-Mail, SMS
14-tägiger kostenloser Test
Support auf Abruf
$1,000 / Monat
- 24/7 Support
- Ab 400 gelösten Tickets pro Monat
- Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), E-Mail, SMS, Chat
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16 Rezensionen
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.
We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.
Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.
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17. Juni 2020
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Englisch
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