Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Calificación
5,0 (16)
Desarrollador
Chatdesk

Impulsa las ventas en redes sociales y el soporte al cliente con IA y cobertura 24/7 de expertos con sede en EE. UU.

A medida que tu tienda crece, sigue deleitando a los clientes con un servicio al cliente excepcional. Chatdesk utiliza IA y expertos en soporte al cliente con sede en EE. UU. para resolver tickets para ti a través de redes sociales, correo electrónico, chat y SMS. Encontramos seguidores apasionados de tu marca, los entrenamos para resolver tickets para ti y gestionamos toda la programación y el control de calidad. Aún hay tiempo para obtener el soporte que necesitas antes de BFCM. Nuestros expertos a demanda están listos para ayudar.

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  • Conecta tu helpdesk, herramientas de ecommerce y canales sociales existentes
  • Responde preguntas de clientes a través de redes sociales, correo electrónico, chat y SMS
  • Proporciona soporte 24/7, incluidos fines de semana y festivos, con agentes a demanda
  • Escala el compromiso 1:1 con los clientes sin necesidad de contratar y entrenar nuevos miembros del equipo
  • Aumenta las conversiones y logra una alta CSAT sin esfuerzo adicional

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Salesforce
  • Attentive
  • TikTok
  • Instagram

Categorías

Precios

Piloto gratuito de 2 semanas

Gratis

  • 2 semanas gratis
  • Soporte de lanzamiento
  • Sin tarifa de configuración
  • Facebook, Instagram, Correo electrónico

Alcance proactivo

$900 al mes

  • Envía mensajes salientes 1:1
  • A partir de 600 compromisos por mes
  • TikTok, YouTube, Reddit, Correo electrónico, SMS

Prueba gratis de 14 día

Soporte a demanda

$1,000 al mes

  • Soporte 24/7
  • A partir de 400 tickets resueltos por mes
  • Social, Correo electrónico, SMS, Chat

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (16)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
25 de abril de 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
4 de agosto de 2020

Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!

Beach Bunny Swimwear
Estados Unidos
Casi 4 años usando la aplicación
29 de julio de 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Estados Unidos
Alrededor de 3 años usando la aplicación
29 de julio de 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
28 de julio de 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación

Soporte técnico

Soporte de la aplicación proporcionado por Chatdesk.

Desarrollador

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Fecha de lanzamiento

17 de junio de 2020

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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