Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Calificación
5,0 (16)
Desarrollador
Chatdesk

Potencia las ventas y el soporte al cliente en redes sociales con IA y cobertura 24/7 de expertos basados en EE. UU.

A medida que tu tienda crece, sigue deleitando a los clientes con un servicio al cliente excepcional. Chatdesk utiliza IA y expertos en soporte al cliente basados en EE. UU. para resolver tickets para ti en redes sociales, correo electrónico, chat y SMS. Encontramos seguidores apasionados de tu marca, los entrenamos para resolver tickets para ti y gestionamos toda la programación y control de calidad. Todavía hay tiempo para obtener el soporte que necesitas antes de BFCM. Nuestros expertos a demanda están listos para ayudar.

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  • Conecta tu helpdesk existente, herramientas de comercio electrónico y canales sociales
  • Responde a las preguntas de los clientes en redes sociales, correo electrónico, chat y SMS
  • Proporciona soporte 24/7, incluyendo fines de semana y festivos, con agentes a demanda
  • Escala el compromiso 1:1 con el cliente sin necesidad de contratar y entrenar a nuevos miembros del equipo
  • Incrementa las conversiones y logra un alto CSAT con cero esfuerzo adicional

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Canales

Correo electrónico, SMS, Redes sociales

Automatización del flujo de trabajo

Respuestas generadas con IA, Escalada, Etiquetas

Precios

Piloto gratuito de 2 semanas

Gratis

  • 2 semanas gratis
  • Soporte de lanzamiento
  • Cero tarifa de configuración
  • Facebook, Instagram, Correo electrónico

Alcance proactivo

$900 al mes

  • Enviar mensajes salientes 1:1
  • A partir de 600 compromisos por mes
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Correo electrónico, SMS

Prueba gratis de 14 días

Soporte a demanda

$1,000 al mes

  • Soporte 24/7
  • A partir de 400 tickets resueltos por mes
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Correo electrónico, SMS, Chat

Prueba gratis de 14 días

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (16)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
25 de abril de 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
29 de julio de 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Estados Unidos
Alrededor de 3 años usando la aplicación
29 de julio de 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
28 de julio de 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
25 de agosto de 2020

Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.

Mented Cosmetics
Estados Unidos
Alrededor de 2 años usando la aplicación

Soporte técnico

Chatdesk puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Chatdesk: 24/7 Support.

Desarrollador

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Fecha de lanzamiento

17 de junio de 2020

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