Características
-
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
17 de junio de 2020
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, InstagramPotencia las ventas y el soporte al cliente en redes sociales con IA y cobertura 24/7 de expertos basados en EE. UU.
A medida que tu tienda crece, sigue deleitando a los clientes con un servicio al cliente excepcional. Chatdesk utiliza IA y expertos en soporte al cliente basados en EE. UU. para resolver tickets para ti en redes sociales, correo electrónico, chat y SMS. Encontramos seguidores apasionados de tu marca, los entrenamos para resolver tickets para ti y gestionamos toda la programación y control de calidad. Todavía hay tiempo para obtener el soporte que necesitas antes de BFCM. Nuestros expertos a demanda están listos para ayudar.
- Conecta tu helpdesk existente, herramientas de comercio electrónico y canales sociales
- Responde a las preguntas de los clientes en redes sociales, correo electrónico, chat y SMS
- Proporciona soporte 24/7, incluyendo fines de semana y festivos, con agentes a demanda
- Escala el compromiso 1:1 con el cliente sin necesidad de contratar y entrenar a nuevos miembros del equipo
- Incrementa las conversiones y logra un alto CSAT con cero esfuerzo adicional
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 14 díasChatdesk podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Piloto gratuito de 2 semanas
Gratis
- 2 semanas gratis
- Soporte de lanzamiento
- Cero tarifa de configuración
- Facebook, Instagram, Correo electrónico
Alcance proactivo
$900 al mes
- Enviar mensajes salientes 1:1
- A partir de 600 compromisos por mes
- TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Correo electrónico, SMS
Soporte a demanda
$1,000 al mes
- Soporte 24/7
- A partir de 400 tickets resueltos por mes
- Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Correo electrónico, SMS, Chat
Piloto gratuito de 2 semanas
Gratis
- 2 semanas gratis
- Soporte de lanzamiento
- Cero tarifa de configuración
- Facebook, Instagram, Correo electrónico
Alcance proactivo
$900 al mes
- Enviar mensajes salientes 1:1
- A partir de 600 compromisos por mes
- TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Correo electrónico, SMS
Soporte a demanda
$1,000 al mes
- Soporte 24/7
- A partir de 400 tickets resueltos por mes
- Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Correo electrónico, SMS, Chat
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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
16 reseñas
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Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
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Minimal time and effort for great payoff. Customer Support has been a huge weight lifted off our shoulders since we brought on Chatdesk. It was quick and easy to get started, and has helped our company scale support tremendously! Their whole team is great to work with too.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
17 de junio de 2020
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, InstagramCreada por Chatdesk
Acerca de Chatdesk
Calificación promedio: 5,0
4 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
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