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Boostez les ventes sur les réseaux sociaux et le support client avec l'IA et une couverture 24/7 par des experts basés aux États-Unis
À mesure que votre boutique se développe, continuez à ravir vos clients avec un service client exceptionnel. Chatdesk utilise l'IA et des experts en support client basés aux États-Unis pour résoudre les tickets pour vous sur les réseaux sociaux, par email, chat et SMS. Nous trouvons des passionnés de votre marque, les formons pour résoudre les tickets pour vous, et gérons toute la planification et le contrôle de qualité. Il est encore temps d'obtenir le support dont vous avez besoin avant le BFCM. Nos experts à la demande sont prêts à vous aider.
- Connectez votre helpdesk existant, vos outils de commerce électronique et vos canaux sociaux
- Répondez aux questions des clients sur les réseaux sociaux, par email, chat et SMS
- Fournissez un support 24/7, y compris les week-ends et les jours fériés, avec des agents à la demande
- Évoluez l'engagement client 1:1 sans avoir besoin de recruter et de former de nouveaux membres de l'équipe
- Augmentez les conversions et atteignez un CSAT élevé sans effort supplémentaire
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gorgias
- Zendesk
- Salesforce
- Attentive
- TikTok
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Gratuit à installer
Gratuite
- Connectez les helpdesks et commencez
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (16)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!
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Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Chatdesk.
Ressources
Lancement
17 juin 2020
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Voir les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
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