Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Note
5,0 (16)
Développeur
Chatdesk

Boostez les ventes et le support client sur les réseaux sociaux avec l'IA et une couverture 24/7 par des experts basés aux États-Unis

Au fur et à mesure que votre magasin grandit, continuez à ravir vos clients avec un service client exceptionnel. Chatdesk utilise l'IA et des experts du support client basés aux États-Unis pour résoudre vos tickets sur les réseaux sociaux, par e-mail, chat et SMS. Nous trouvons des adeptes passionnés de votre marque, les formons pour résoudre vos tickets, et gérons tous les horaires et le contrôle de la qualité. Il est encore temps d'obtenir le support dont vous avez besoin avant le BFCM. Nos experts à la demande sont prêts à aider.

Au fur et à mesure que votre magasin grandit, continuez à ravir vos clients avec un service client exceptionnel. Chatdesk utilise l'IA et des experts du support client basés aux États-Unis pour résoudre vos tickets sur les réseaux sociaux, par e-mail, chat et SMS. Nous trouvons des adeptes passionnés de votre marque, les formons pour résoudre vos tickets, et gérons tous les horaires et le contrôle de la qualité. Il est encore temps d'obtenir le support dont vous avez besoin avant le BFCM. Nos experts à la demande sont prêts à aider. plus
  • Connectez votre helpdesk existant, vos outils de commerce électronique et vos canaux sociaux
  • Répondez aux questions des clients sur les réseaux sociaux, par e-mail, chat et SMS
  • Fournissez un support 24/7, y compris les week-ends et les jours fériés, avec des agents à la demande
  • Augmentez l'engagement client 1:1 sans avoir besoin d'embaucher et de former de nouveaux membres de l'équipe
  • Augmentez les conversions et atteignez un CSAT élevé sans effort supplémentaire

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Canaux

E-mail, SMS, Médias sociaux

Automatisation des flux de travail

Réponses IA, Remontée, Balisage

Tarification

Pilote gratuit de 2 semaines

Gratuite

  • 2 semaines gratuites
  • Support de lancement
  • Frais de configuration zéro
  • Facebook, Instagram, Email

Proactive outreach

$900 / mois

  • Envoyez des messages sortants 1:1
  • À partir de 600 engagements par mois
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Email, SMS

Essai gratuit de 14 jours

Support à la demande

$1,000 / mois

  • Support 24/7
  • À partir de 400 tickets résolus par mois
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Email, SMS, Chat

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (16)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
25 avril 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
29 juillet 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
États-Unis
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
29 juillet 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
28 juillet 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
25 août 2020

Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.

Mented Cosmetics
États-Unis
Environ 2 ans d’utilisation de l’application

Assistance

Chatdesk peut répondre à toutes vos questions concernant Chatdesk: 24/7 Support.

Développeur

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Lancement

17 juin 2020

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