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Boostez les ventes sur les réseaux sociaux et le support client avec l'IA et une couverture 24/7 par des experts basés aux États-Unis
À mesure que votre boutique se développe, continuez à ravir vos clients avec un service client exceptionnel. Chatdesk utilise l'IA et des experts en support client basés aux États-Unis pour résoudre les tickets pour vous sur les réseaux sociaux, par email, chat et SMS. Nous trouvons des passionnés de votre marque, les formons pour résoudre les tickets pour vous, et gérons toute la planification et le contrôle de qualité. Il est encore temps d'obtenir le support dont vous avez besoin avant le BFCM. Nos experts à la demande sont prêts à vous aider.
- Connectez votre helpdesk existant, vos outils de commerce électronique et vos canaux sociaux
- Répondez aux questions des clients sur les réseaux sociaux, par email, chat et SMS
- Fournissez un support 24/7, y compris les week-ends et les jours fériés, avec des agents à la demande
- Évoluez l'engagement client 1:1 sans avoir besoin de recruter et former de nouveaux membres de l'équipe
- Augmentez les conversions et atteignez un CSAT élevé sans effort supplémentaire
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gorgias
- Zendesk
- Salesforce
- Attentive
- TikTok
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Pilote gratuit de 2 semaines
Gratuite
- 2 semaines gratuites
- Support au lancement
- Aucun frais d'installation
- Facebook, Instagram, Email
Engagement proactif
$900 / mois
- Envoyez des messages sortants 1:1
- À partir de 600 engagements par mois
- TikTok, YouTube, Reddit, Email, SMS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Support à la demande
$1,000 / mois
- Support 24/7
- À partir de 400 tickets résolus par mois
- Social, Email, SMS, Chat
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (16)
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Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.
Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!
We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.
Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Chatdesk.
Ressources
Lancement
17 juin 2020
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Voir les données personnelles:
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