Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode van 14 dagen.
Beoordeling (5,0)
Recensies
Ontwikkelaar

Hoogtepunten

Gemaakt voor jouw bedrijf
  • Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Over deze app

Geïntroduceerd

17 juni 2020

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Verhoog de verkoop en klantenservice op sociale media met AI en 24/7 dekking door experts uit de VS

Naarmate uw winkel groeit, blijf klanten verrassen met uitzonderlijke klantenservice. Chatdesk gebruikt AI en klantenservice-experts uit de VS om tickets voor u op te lossen via sociale media, e-mail, chat en SMS. We vinden gepassioneerde volgers van uw merk, trainen ze om tickets voor u op te lossen en beheren alle planning en kwaliteitscontrole. Er is nog tijd om de ondersteuning te krijgen die u nodig heeft voor BFCM. Onze experts staan klaar om te helpen.

Naarmate uw winkel groeit, blijf klanten verrassen met uitzonderlijke klantenservice. Chatdesk gebruikt AI en klantenservice-experts uit de VS om tickets voor u op te lossen via sociale media, e-mail, chat en SMS. We vinden gepassioneerde volgers van uw merk, trainen ze om tickets voor u op te lossen en beheren alle planning en kwaliteitscontrole. Er is nog tijd om de ondersteuning te krijgen die u nodig heeft voor BFCM. Onze experts staan klaar om te helpen. meer
  • Verbind uw bestaande helpdesk, e-commerce tools en sociale kanalen
  • Beantwoord klantvragen via sociale media, e-mail, chat en SMS
  • Bied 24/7 ondersteuning, inclusief weekends en feestdagen, met on-demand agenten
  • Schaal 1:1 klantbetrokkenheid zonder nieuwe teamleden te hoeven aannemen en trainen
  • Verhoog conversies en bereik een hoge CSAT met nul extra inspanning

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis proefperiode van 14 dagen

Er kunnen door Chatdesk externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie

Gratis 2-weken proefperiode

Gratis

  • 2 weken gratis
  • Lanceerondersteuning
  • Geen opstartkosten
  • Facebook, Instagram, Email

Proactieve outreach

$900/maand

  • Stuur 1:1 uitgaande berichten
  • Vanaf 600 betrokkenheden per maand
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Email, SMS

On-demand ondersteuning

$1,000/maand

  • 24/7 ondersteuning
  • Vanaf 400 opgeloste tickets per maand
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Email, SMS, Chat

Gratis 2-weken proefperiode

Gratis

  • 2 weken gratis
  • Lanceerondersteuning
  • Geen opstartkosten
  • Facebook, Instagram, Email

Proactieve outreach

$900/maand

  • Stuur 1:1 uitgaande berichten
  • Vanaf 600 betrokkenheden per maand
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Email, SMS

On-demand ondersteuning

$1,000/maand

  • 24/7 ondersteuning
  • Vanaf 400 opgeloste tickets per maand
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Email, SMS, Chat

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

15 recensies

Algemene beoordeling
5
Cijfers per recensieniveau
  • 100% recensies zijn 5 sterren
  • 0% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
29 juli 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Verenigde Staten
Ongeveer 3 jaar gebruiken de app
29 juli 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Verenigde Staten
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
28 juli 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Verenigde Staten
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
25 augustus 2020

Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.

Mented Cosmetics
Verenigde Staten
Ongeveer 2 jaar gebruiken de app
3 maart 2022

We have used ChatDesk for 2 years and they are simply the BEST. I can pretty much "set it and forget it" when it comes to all of my inbound from social / email / etc. They go above and beyond when answering requests like "my abandoned cart rate is a bit high - do you know why?" and only contact me when it is extremely urgent (they resolve things very quickly, too). They can provide a wealth of data on what your customers are saying about your store - you should definitely use that feature as it will give strong indications on what your business should focus on next. Great people and great product - couldn't ask for a better service. Thanks ChatDesk!

FitFighter
Verenigde Staten
Ongeveer een jaar gebruiken de app

Over deze app

Geïntroduceerd

17 juni 2020

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Gemaakt door Chatdesk

Over Chatdesk

Gemiddelde score: 5,0

4 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Ondersteuning

Stuur een bericht

9292484090

support@chatdesk.com