Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Ceny
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Najważniejsze informacje
Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Ocena
5,0 (16)
Deweloper
Chatdesk

Supercharge social media sales and customer support with AI and 24/7 coverage from US-based experts

As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help.

As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help. więcej
  • Connect your existing helpdesk, ecommerce tools, and social channels
  • Answer customer questions across social media, email, chat, and SMS
  • Provide 24/7 support, including weekends and holidays, with on-demand agents
  • Scale 1:1 customer engagement without needing to hire and train new team members
  • Increase conversions and achieve high CSAT with zero additional effort
Najważniejsze informacje
Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Kategorie

Kanały

E-mail, SMS, Media społecznościowe

Automatyzacja workflow

Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji, Eskalacje, Oznaczanie

Ceny

Free 2-week pilot

Gratis

  • 2 weeks free
  • Launch support
  • Zero setup fee
  • Facebook, Instagram, Email

Proactive outreach

$900 /miesiąc

  • Send 1:1 outbound messages
  • Starting at 600 engagements per month
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Email, SMS

14-dniowa darmowa wersja próbna

On-demand support

$1,000 /miesiąc

  • 24/7 support
  • Starting at 400 tickets solved per month
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Email, SMS, Chat

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje (16)

Ogólna ocena
5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
25 kwiecień 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
Stany Zjednoczone
Około miesiąca korzystania z aplikacji
29 lipiec 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Stany Zjednoczone
Około 3 lata korzystania z aplikacji
29 lipiec 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Stany Zjednoczone
Ponad 2 lata korzystania z aplikacji
28 lipiec 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Stany Zjednoczone
Ponad 2 lata korzystania z aplikacji
25 sierpień 2020

Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.

Mented Cosmetics
Stany Zjednoczone
Około 2 lata korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

Chatdesk może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Chatdesk: 24/7 Support.

Deweloper

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Wprowadzenie na rynek

17 czerwiec 2020

Więcej podobnych aplikacji

4,7 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1925 Bezpłatny plan jest dostępny
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 705 Dostępna darmowa wersja próbna
Support made simple and scalable.
3,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 160 Dostępna darmowa wersja próbna
Omnichannel customer service and engagement platform