Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Preços
grátis
Destaques
Dá para usar direto no admin da Shopify
Classificação
5,0 (16)
Desenvolvedor
Chatdesk

Supercharge social media sales and customer support with AI and 24/7 coverage from US-based experts

As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help.

As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help. mais
  • Connect your existing helpdesk, ecommerce tools, and social channels
  • Answer customer questions across social media, email, chat, and SMS
  • Provide 24/7 support, including weekends and holidays, with on-demand agents
  • Scale 1:1 customer engagement without needing to hire and train new team members
  • Increase conversions and achieve high CSAT with zero additional effort

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Destaques
Dá para usar direto no admin da Shopify

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Salesforce
  • Attentive
  • TikTok
  • Instagram

Categorias

Preços

Free to install

Grátis

  • Connect helpdesks and get started

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço

Avaliações (16)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
25 de abril de 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
Estados Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
4 de agosto de 2020

Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!

Beach Bunny Swimwear
Estados Unidos
Quase 4 anos usando o app
29 de julho de 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Estados Unidos
Aproximadamente 3 anos usando o app
29 de julho de 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
28 de julho de 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Chatdesk

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Lançado

17 de junho de 2020

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Ver dados pessoais:

Clientes, Titular da loja

  • Clientes

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional

  • Titular da loja

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico

Ver dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Estoque, produtos, or coleções

  • Ver pedidos

    Informações de todos os pedidos

  • Ver outros dados

    Localidades

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