Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita de 14 dias.
Classificação (5,0)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

A pedida certa para a sua empresa
  • Dá para usar direto no admin da Shopify

Sobre o app

Lançado

17 de junho de 2020

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Impulsione as vendas e o suporte ao cliente nas redes sociais com IA e cobertura 24/7 por especialistas baseados nos EUA

À medida que sua loja cresce, continue encantando os clientes com um serviço ao cliente excepcional. Chatdesk usa IA e especialistas em suporte ao cliente baseados nos EUA para resolver tickets para você em redes sociais, e-mail, chat e SMS. Encontramos seguidores apaixonados pela sua marca, treinamos eles para resolver tickets para você e gerenciamos toda a programação e controle de qualidade. Ainda há tempo para obter o suporte de que você precisa antes do BFCM. Nossos especialistas sob demanda estão prontos para ajudar.

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  • Conecte seu helpdesk existente, ferramentas de comércio eletrônico e canais sociais
  • Responda às perguntas dos clientes em redes sociais, e-mail, chat e SMS
  • Forneça suporte 24/7, incluindo fins de semana e feriados, com agentes sob demanda
  • Escale o engajamento do cliente 1:1 sem precisar contratar e treinar novos membros da equipe
  • Aumente as conversões e alcance alta satisfação do cliente com zero esforço adicional

Contém texto traduzido automaticamente

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Preços

Avaliação gratuita de 14 dias

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Chatdesk, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Piloto gratuito de 2 semanas

Grátis

  • 2 semanas gratuitas
  • Suporte de lançamento
  • Taxa de configuração zero
  • Facebook, Instagram, Email

Proatividade

$900/mês

  • Envie mensagens outbound 1:1
  • A partir de 600 engajamentos por mês
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Email, SMS

Suporte sob demanda

$1,000/mês

  • Suporte 24/7
  • A partir de 400 tickets resolvidos por mês
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Email, SMS, Chat

Piloto gratuito de 2 semanas

Grátis

  • 2 semanas gratuitas
  • Suporte de lançamento
  • Taxa de configuração zero
  • Facebook, Instagram, Email

Proatividade

$900/mês

  • Envie mensagens outbound 1:1
  • A partir de 600 engajamentos por mês
  • TikTok, YouTube, Reddit, X (Twitter), Email, SMS

Suporte sob demanda

$1,000/mês

  • Suporte 24/7
  • A partir de 400 tickets resolvidos por mês
  • Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Email, SMS, Chat

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

15 avaliações

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
29 de julho de 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Estados Unidos
Aproximadamente 3 anos usando o app
29 de julho de 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
28 de julho de 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
25 de agosto de 2020

Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.

Mented Cosmetics
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
3 de março de 2022

We have used ChatDesk for 2 years and they are simply the BEST. I can pretty much "set it and forget it" when it comes to all of my inbound from social / email / etc. They go above and beyond when answering requests like "my abandoned cart rate is a bit high - do you know why?" and only contact me when it is extremely urgent (they resolve things very quickly, too). They can provide a wealth of data on what your customers are saying about your store - you should definitely use that feature as it will give strong indications on what your business should focus on next. Great people and great product - couldn't ask for a better service. Thanks ChatDesk!

FitFighter
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando o app

Sobre o app

Lançado

17 de junho de 2020

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Gorgias, Zendesk, Salesforce, Attentive, TikTok, Instagram

Desenvolvido por Chatdesk

Sobre Chatdesk

Avaliação média: 5,0

Constrói apps para a App Store da Shopify há 4 anos

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