Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Betyg
5,0 (16)
Utvecklare
Chatdesk

Superladda försäljningar på sociala medier och kundsupport med AI och 24/7 täckning från experter baserade i USA

När din butik växer, fortsätt att glädja kunderna med exceptionell kundservice. Chatdesk använder AI och kundsupportexperter baserade i USA för att lösa ärenden åt dig via sociala medier, e-post, chatt och SMS. Vi hittar passionerade följare av ditt varumärke, tränar dem att lösa ärenden åt dig och hanterar all schemaläggning och kvalitetskontroll. Det finns fortfarande tid att få det stöd du behöver innan BFCM. Våra experter på begäran är redo att hjälpa till.

När din butik växer, fortsätt att glädja kunderna med exceptionell kundservice. Chatdesk använder AI och kundsupportexperter baserade i USA för att lösa ärenden åt dig via sociala medier, e-post, chatt och SMS. Vi hittar passionerade följare av ditt varumärke, tränar dem att lösa ärenden åt dig och hanterar all schemaläggning och kvalitetskontroll. Det finns fortfarande tid att få det stöd du behöver innan BFCM. Våra experter på begäran är redo att hjälpa till. mer
  • Anslut din befintliga helpdesk, e-handelverktyg och sociala kanaler
  • Svara på kundfrågor via sociala medier, e-post, chatt och SMS
  • Ge support dygnet runt, inklusive helger och helgdagar, med agenter på begäran
  • Skala 1:1 kundengagemang utan att behöva anställa och träna nya teammedlemmar
  • Öka konverteringar och uppnå hög CSAT utan extra ansträngning

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Salesforce
  • Attentive
  • TikTok
  • Instagram

Kategorier

Priser

Gratis 2-veckors pilot

Gratis

  • 2 veckor gratis
  • Lanseringsstöd
  • Ingen installationsavgift
  • Facebook, Instagram, E-post

Proaktivt engagemang

$900 /månad

  • Skicka 1:1 utgående meddelanden
  • Börjar vid 600 engagemang per månad
  • TikTok, YouTube, Reddit, E-post, SMS

Prova gratis i 14 dagar

Support på begäran

$1,000 /månad

  • Support dygnet runt
  • Börjar vid 400 lösta ärenden per månad
  • Sociala medier, E-post, SMS, Chatt

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (16)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
25 april 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
USA
Ungefär 2 månader användning av appen
4 augusti 2020

Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!

Beach Bunny Swimwear
USA
Nästan 4 år användning av appen
29 juli 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
USA
Ungefär 3 år användning av appen
29 juli 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
USA
Mer än 2 år användning av appen
28 juli 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
USA
Mer än 2 år användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Chatdesk.

Utvecklare

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Lansering

17 juni 2020

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Se personuppgifter:

Kunder, butiksägare

  • Kunder

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Se butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar

  • Visa kunder

    Konsumentdata

  • Visa produkter

    Inventering, produkter, or produktserier

  • Visa ordrar

    Alla orderuppgifter

  • Visa andra data

    Plats

Fler appar som den här

4,6 av 5 stjärnor 1930 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk
4,2 av 5 stjärnor 712 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportförfrågningar omedelbart och väx ditt företag.
4,9 av 5 stjärnor 804 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Convert with helpdesk,help center, Email inbox,WhatsApp,FB,Ins

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar