HeiChat: ChatGPT Sales Chatbot
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
- Precios
-
Instalación gratuita. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,8 (80)
- Desarrollador
- heicarbook
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Haz seguimiento de pedidos, recomienda productos, aumenta las ventas y conoce mejor a los clientes. Soporte y soluciones con IA las 24 horas, todos los días.
Un asistente de ventas inteligente impulsado por ChatGPT y Claude AI que funciona las 24 horas, todos los días, para gestionar las consultas de los clientes, hacer un seguimiento de los pedidos y explicar las políticas de la tienda. Aprende de la base de conocimientos de tu tienda para ofrecer respuestas precisas sobre descuentos, envíos y otras preguntas de los clientes. Gracias a la tecnología de IA avanzada, analiza las necesidades y el sentimiento de los clientes para brindar un servicio útil mientras convierte las consultas en ventas.
- Convierte las consultas generales en ventas con información basada en la IA.
- Puede ser útil para verificar y responder de forma precisa a consultas como "¿Dónde está mi pedido?".
- Disponible las 24 horas, todos los días y admite más de 95 idiomas, entre ellos: EN, ES, ZH, FR, DE, AR, JA y RU.
- Entrena a la IA con políticas de la tienda, archivos PDF o TXT y correcciones para lograr un soporte personalizado.
- Conocimiento en tiempo real sobre la información de productos agregados y eliminados de la tienda.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Japonés, Chino (simplificado), Español, Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Italiano, y Holandés
Funciona con
- Pago
- Panel de control de Shopify
- Cloudflare
- Gorgias
- Klaviyo
- messenger
- Zapier
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Ofertas y recomendaciones
Informes y estadísticas
Precios
Gratis
Instalación gratuita
1 USD por cada 200.000 tokens adicionales
Funciones
- 800.000 tokens gratis
- 100 productos para recomendar
- 20 bases de conocimientos
- Widgets personalizables
- Cambio de modelos de IA
- Aplicación móvil
Pro
$29.90 al mes
1 USD por cada 200.000 tokens adicionales
Funciones
- 500 productos
- 100 bases de conocimientos
- 10 millones de tokens al mes
- 250 respuestas de IA al mes (modelo básico)
Prueba gratis de 3 día
Pro Plus
$69.90 al mes
1 USD por cada 200.000 tokens adicionales
Funciones
- 3.000 productos
- 1.000 bases de conocimientos
- Integración con chat en vivo, WhatsApp y Messenger
- 50 millones de tokens al mes
- 1.250 respuestas de IA al mes (modelo básico)
- Compatibilidad con Cloudflare para reducir el spam
- Tickets de IA
Prueba gratis de 3 día
Pro Max
$299 al mes
1 USD por cada 200.000 tokens adicionales
Funciones
- Todas las funciones de Pro Plus
- 400 millones de tokens al mes
- 20.000 productos
- 3.000 bases de conocimientos
- Uso de tu propia clave API de OpenAI
- 10.000 respuestas de IA al mes (modelo básico)
Prueba gratis de 3 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (80)
We started using HeiChat from the very first order, and it was recommended by my friend. It works very well; they can choose different AI models for testing, which feels to me like hiring different employees. Our product is completely innovative, and HeiChat can understand our product explanations very well. It feels like having an experienced employee right from the start.
HeiChat is the first chatbot I’ve tested that I actually trust in front of my customers.
None of the AI tools I tried ever made it past testing. Answers drifted, were invented, or required constant correction.
HeiChat works out of the box. It starts from a place of reliability. The responses stay consistent and grounded when supported by clear FAQs and policies. It does not require constant babysitting. When accuracy matters, this is the tool you need.
HeiChat is the only app I’ve found that understands not every business needs the same kind of chat. It gives you different ways to approach it, and real control over how it behaves. It adapts to your business, not the other way around.
Product discovery is where it really shines. It’s fast, visual, and feels like part of the shopping experience instead of a separate tool.
Model choice is another major advantage. Being able to match the model to your use case makes a huge difference, as other reviewers have noted.
The team is highly responsive and actively improving the product in meaningful ways.
There’s real depth here. Product discovery, retrieval that actually works, learning over time, clean handoff to a human, strong search, intake, even video. It’s not a collection of features, it’s a cohesive system.
Everything feels intentional. It adds real value without getting in the way, and it runs light with no bloat.
Best in class.
This app is far from being a serious solution for e-commerce.
* The setup is confusing and wastes a lot of time
* The chatbot gives weak and sometimes irrelevant answers
* Performance is unstable and unreliable
* The overall system feels unfinished and unpolished
* It does not deliver real value for sales or customer support
Honestly, it feels like a basic prototype rather than a professional tool. Using it in a real store can actually hurt customer experience instead of improving it.
There are much better, more stable, and more advanced alternatives available.
Not recommended at all.
Thank you for your feedback. We take concerns like this seriously, but we would like to clarify a few important points.
Our app is a Shopify Built for Shopify certified app, not a basic prototype or unfinished product. It has been developed through extensive testing, continuous improvement, and feedback from thousands of merchants.
We also provide a wide range of advanced features and customization options, including marketing widgets, flexible widget design, multiple AI model choices, and third-party integrations. Many merchants value the flexibility and depth of our platform.
Regarding AI response quality, accuracy depends heavily on the business-specific information provided to the system. Since every store is different, we offer merchants the ability to train the AI based on their own products, policies, and workflows. In similar cases, merchants who contacted us for support were able to significantly improve results after proper setup and optimization.
At this time, we have not received any support request from your side. If you experienced issues, we would have been happy to help. Merchant success and satisfaction remain our top priorities, and we are always available to assist.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por heicarbook.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
26 de abril de 2023 · Registro de cambios
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