Chatgram — Live Chat & Support

Preisgestaltung: Kostenlos
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Entwickler: brandID

Jede Kundennachricht in ein Telegram-Ticket verwandeln. In Sekundenschnelle auf Tickets antworten, mehr verkaufen und Anfragen schneller abschließen

Deine Kundschaft will nicht warten. Dein Dashboard zwingt sie dazu. Jede Minute, die Shopify-Käufer:innen auf eine Antwort warten, bringt sie einer Rückerstattung, einem Kaufabbruch oder einer 1-Sterne-Bewertung näher. Dennoch zwingen die meisten Support-Tools dein Team dazu, einen weiteren Tab, einen weiteren Login und einen weiteren Posteingang im Auge zu behalten. Chatgram löst dieses Problem sofort: Wir verwandeln jeden Chat aus deiner Shopify-Storefront in ein strukturiertes Ticket – direkt in der App, die dein Team ohnehin 100-mal am Tag öffnet: Telegram. Kein neues Dashboard. Keine Einarbeitung. Keine teuren Helpdesks.

Fragen der Kundschaft direkt aus Telegram beantworten – kein zusätzliches Dashboard und keine weitere App erforderlich
Team-Mitglieder, KI-Antworten, automatische FAQ-Antworten und KI-Antworten außerhalb der Geschäftszeiten auswählen
Team-Posteingang mit Tracking und Chat-Verlauf, um doppelte Antworten zu vermeiden
Dank integrierter automatischer Übersetzung Nachrichten in jeder beliebigen Sprache empfangen und beantworten
Den Support für mehrere Shopify-Stores über einen einzigen Telegram-Kanal verwalten

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Shopify-Adminbereich

Kategorien

Chat

Nachrichten in Echtzeit

Automatisierte Antworten

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Support

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Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

brandID

Website

69 yorkville Ave., Unit 208, Toronto, ON, M5R 1B8, CA

Eingeführt

19. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.