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모든 고객 메시지를 Telegram 티켓으로 변환하세요. 티켓에 즉시 답변하여 판매를 늘리고 더 빠르게 거래를 성사시키세요.
고객은 기다려 주지 않지만, 대시보드는 고객을 기다리게 만듭니다. Shopify 구매자가 답변을 기다리는 1분은 환불, 구매 포기, 별점 1점 리뷰에 가까워지는 시간입니다. 그럼에도 대부분의 고객 지원 도구는 팀이 또 다른 탭을 열고, 다시 로그인하고, 새로운 받은 편지함을 지속적으로 확인하도록 강요합니다. Chatgram이 이 문제를 즉시 해결합니다. Shopify 스토어에서 발생하는 모든 채팅을 팀이 하루에도 100번씩 열어보는 앱인 Telegram 내부의 체계적인 티켓으로 변환합니다. 새로운 대시보드도, 교육도, 값비싼 헬프데스크도 필요하지 않습니다.
- Telegram에서 직접 고객 질문 답변 — 추가 대시보드나 앱 불필요
- 상담원 또는 AI 답변, FAQ 자동 답변, 영업시간 외 AI 응답 선택 지원
- 중복 답변을 방지하는 추적 및 채팅 기록 기능이 포함된 다중 상담원 받은 편지함
- 내장된 자동 번역 기능으로 모든 언어로 수신 및 답변 지원
- 하나의 Telegram 채널에서 여러 Shopify 스토어의 고객 지원 관리
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
리뷰
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