Chatinbox ‑ Customer Happiness

Name: Chatinbox ‑ Customer Happiness
Brand: Chatinbox
Rating: 3.7 (2 reviews)

Priser: $25 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse: 3,7 (2)
Udvikler: Chatinbox

Installér

Chatinbox shared inbox for customer conversations

Saml kundesamtaler i én teamindbakke. Bevar konteksten ved overdragelser i teamet.

Chatinbox samler samtaler fra WhatsApp, Instagram, Messenger og Telegram i én fælles teamindbakke. Autoriserede teammedlemmer kan læse samtalehistorikken, fortsætte eksisterende chats, se, hvem der har svaret, og finde samtaler, der afventer opfølgning. Brug rollebaseret adgang, gemte svar og AI-genererede forslag til svar, som medarbejderne kan gennemgå, før de sendes.

Administrer samtaler fra WhatsApp og sociale medier i én fælles teamindbakke
Gør samtalehistorikken tilgængelig for autoriserede teammedlemmer
Se, hvem der har svaret, og hvilke samtaler der kræver opfølgning
Styr adgang baseret på rolle, kanal og kundeoplysninger
Brug gemte svar og AI-forslag til svar, som kan gennemgås af medarbejderne

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

ai
instagram
telegram
WhatsApp

Kategorier

Chat

Beskeder i realtid

Sociale medier

Automatiske svar

Hurtige svar

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Basisabonnement

$25 om måneden

eller $250 om året, og spar 17 %

Understøtter 1 teammedlem. 25,00 USD/måned for yderligere brugere

Funktioner

Fælles teamindbakke
Samtalehistorik
Rollebaseret adgang
Gemte svar
Kundeoplysninger
Knap til WhatsApp-chat
AI-forslag til svar

3-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser (2)

Samlet bedømmelse

3,7

Antal pr. bedømmelsesniveau

50 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
1
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
50 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
1

Alle anmeldelser

18. marts 2021

I'm very very happy with this app. If you use Whatsapp to comunicate with your customers, this is an app you MUST have in your Shopify. Also, the support team is Amazing. Congratulations by this work!! - Estoy muy muy contento con esta app. Si usas Whatsapp para comunicarte con tus clientes, esta app no puede faltar en tu Shopify. Además, el equipo de soporte es increíble. Enhorabuena por vuestro trabajo!!

El Rastro de la Piel

Spanien

2 dage bruger appen

Chatinbox svarede 18. marts 2021

Thank you! We're glad you to hear you're enjoying Chat inbox.
¡Gracias! Nos alegra saber que está disfrutando de Chat inbox.

5. januar 2022

Pésima app, se reinicia a cada momento y no permite trabajar. Desepcionante ver que no realicen pruebas permanentes sobre el funcionamiento de las apps

Tienda Johndog

Ecuador

18 minutter bruger appen

Chatinbox svarede 6. januar 2022

Thank you for your review and sorry to hear that.

The issue you experienced is easily solved by contacting us. We are using the same phone number you entered for store contact. Sometimes this number having problems (country codes, '+' sings etc.)

Can you please reach us vie email or our whatsapp line. So we can make it work together.

Gracias por su comentario y lamento escuchar eso.

El problema que experimentó se resuelve fácilmente comunicándose con nosotros. Estamos usando el mismo número de teléfono que ingresó para el contacto de la tienda. A veces, este número tiene problemas (códigos de país, '+' canta, etc.)

¿Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o nuestra línea de whatsapp? Para que podamos hacerlo funcionar juntos.