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Regroupez les conversations des clients dans une seule boîte de réception d’équipe. Conservez le contexte lors des transferts entre membres de l’équipe.
Chatinbox rassemble les conversations WhatsApp, Instagram, Messenger et Telegram dans une seule boîte de réception d’équipe partagée. Les membres de l’équipe autorisés peuvent lire l’historique des conversations, poursuivre les discussions existantes, voir qui a répondu et trouver les conversations en attente de suivi. Utilisez un accès basé sur les rôles, des réponses enregistrées et des suggestions de réponses générées par l’IA, que les agents examinent avant l’envoi.
- Gérez les conversations WhatsApp et sur les réseaux sociaux dans une boîte de réception d’équipe partagée
- Gardez l’historique des conversations à la disposition des membres de l’équipe autorisés
- Découvrez qui a répondu et quelles conversations nécessitent un suivi
- Contrôlez l’accès en fonction des rôles, des canaux et des informations sur les clients
- Utilisez des réponses enregistrées et des suggestions de l’IA soumises à l’examen des agents
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- ai
- telegram
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Forfait de base
$25 / mois
ou $250/an et économisez 17 %
Prend en charge 1 membre de l’équipe. 25,00 $/mois par utilisateur supplémentaire
Fonctionnalités
- Boîte de réception d’équipe partagée
- Historique des conversations
- Accès basé sur les rôles
- Réponses enregistrées
- Fiches clients
- Bouton de discussion WhatsApp
- Suggestions de réponses de l’IA
Essai gratuit de 3 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (2)
I'm very very happy with this app. If you use Whatsapp to comunicate with your customers, this is an app you MUST have in your Shopify. Also, the support team is Amazing. Congratulations by this work!! - Estoy muy muy contento con esta app. Si usas Whatsapp para comunicarte con tus clientes, esta app no puede faltar en tu Shopify. Además, el equipo de soporte es increíble. Enhorabuena por vuestro trabajo!!
Thank you! We're glad you to hear you're enjoying Chat inbox.
¡Gracias! Nos alegra saber que está disfrutando de Chat inbox.
Pésima app, se reinicia a cada momento y no permite trabajar. Desepcionante ver que no realicen pruebas permanentes sobre el funcionamiento de las apps
Thank you for your review and sorry to hear that.
The issue you experienced is easily solved by contacting us. We are using the same phone number you entered for store contact. Sometimes this number having problems (country codes, '+' sings etc.)
Can you please reach us vie email or our whatsapp line. So we can make it work together.
Gracias por su comentario y lamento escuchar eso.
El problema que experimentó se resuelve fácilmente comunicándose con nosotros. Estamos usando el mismo número de teléfono que ingresó para el contacto de la tienda. A veces, este número tiene problemas (códigos de país, '+' canta, etc.)
¿Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o nuestra línea de whatsapp? Para que podamos hacerlo funcionar juntos.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Chatinbox.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
12 mars 2021
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