Chatinbox ‑ Customer Happiness

Name: Chatinbox ‑ Customer Happiness
Brand: Chatinbox
Rating: 3.7 (2 reviews)

Priser: $25/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering: 3.7 (2)
Utvikler: Chatinbox

Installer

Chatinbox shared inbox for customer conversations

Samle kundesamtaler i én innboks for teamet. Hold konteksten synlig ved overlevering mellom teammedlemmer.

Chatinbox samler samtaler fra WhatsApp, Instagram, Messenger og Telegram i én delt innboks for teamet. Autoriserte teammedlemmer kan lese samtalehistorikk, fortsette eksisterende chatter, se hvem som har svart, og finne samtaler som venter på oppfølging. Bruk rollebasert tilgang, lagrede svar og AI-genererte svarforslag som kundebehandlere ser gjennom før de sender.

Administrer WhatsApp og samtaler fra sosiale medier i én delt innboks for teamet
Hold samtalehistorikk tilgjengelig for autoriserte teammedlemmer
Se hvem som har svart, og hvilke samtaler som trenger oppfølging
Kontroller tilgang basert på rolle, kanal og kundeinformasjon
Bruk lagrede svar og AI-svarforslag som kundebehandlere kan se gjennom

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

ai
instagram
telegram
WhatsApp

Kategorier

Chat

Sanntidsmeldinger

Sosiale medier

Automatiserte svar

Hurtigsvar

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Basic-abonnement

$25 / måned

eller $250/år og spar 17 %

Støtter 1 teammedlem. 25,00 USD/måned for ekstra brukere

Funksjoner

Delt innboks for teamet
Samtalehistorikk
Rollebasert tilgang
Lagrede svar
Kundeoppføringer
WhatsApp-chat-knapp
AI-svarforslag

3-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.

Omtaler (2)

Samlet vurdering

3.7

Antall per vurderingsnivå

50 % av vurderingene er 5 stjerner
1
0 % av vurderingene er 4 stjerner
0 % av vurderingene er 3 stjerner
0 % av vurderingene er 2 stjerner
50 % av vurderingene er 1 stjerner
1

Alle omtaler

18. mars 2021

I'm very very happy with this app. If you use Whatsapp to comunicate with your customers, this is an app you MUST have in your Shopify. Also, the support team is Amazing. Congratulations by this work!! - Estoy muy muy contento con esta app. Si usas Whatsapp para comunicarte con tus clientes, esta app no puede faltar en tu Shopify. Además, el equipo de soporte es increíble. Enhorabuena por vuestro trabajo!!

El Rastro de la Piel

Spania

2 dager bruker appen

Chatinbox svarte 18. mars 2021

Thank you! We're glad you to hear you're enjoying Chat inbox.
¡Gracias! Nos alegra saber que está disfrutando de Chat inbox.

5. januar 2022

Pésima app, se reinicia a cada momento y no permite trabajar. Desepcionante ver que no realicen pruebas permanentes sobre el funcionamiento de las apps

Tienda Johndog

Ecuador

18 minutter bruker appen

Chatinbox svarte 6. januar 2022

Thank you for your review and sorry to hear that.

The issue you experienced is easily solved by contacting us. We are using the same phone number you entered for store contact. Sometimes this number having problems (country codes, '+' sings etc.)

Can you please reach us vie email or our whatsapp line. So we can make it work together.

Gracias por su comentario y lamento escuchar eso.

El problema que experimentó se resuelve fácilmente comunicándose con nosotros. Estamos usando el mismo número de teléfono que ingresó para el contacto de la tienda. A veces, este número tiene problemas (códigos de país, '+' canta, etc.)

¿Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o nuestra línea de whatsapp? Para que podamos hacerlo funcionar juntos.