ChatIQ: AI Chatbot & Live Chat
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Convertit les conversations en commandes. Recommande des produits et répond aux questions.
ChatIQ n’est pas un robot d’assistance : c’est une machine de vente. Lorsque les clients demandent « Que dois-je utiliser pour les peaux sensibles ? » ou « Avez-vous cet article en noir ? », ChatIQ recommande instantanément le produit parfait, grâce à l’IA de ChatGPT et Claude. Résultat : les marchands constatent une augmentation de 30 à 35 % de la valeur moyenne des commandes et une réduction de 40 % des e-mails d’assistance. Convient à toutes les catégories : soins de la peau, mode, alimentation, beauté, articles pour la maison. Configuration en 5 minutes. Aucun code requis.
- Valeur moyenne des commandes de 30 à 35 % plus élevée (les clients reçoivent des recommandations personnalisées)
- Propulsé par ChatGPT et Claude : une véritable IA, et non une correspondance de mots-clés
- Gère les questions de suivi instantanément (comprend ce que vous voulez dire par « est-il disponible en noir ? »)
- Assistance pour les commandes 24 h/24 et 7 j/7 : finis les e-mails de clients et les tickets d’assistance
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Outils d’édition
Options d’affichage
Avis (29)
If you only want to import products from Amazon this seems to work fine. Syncing prices or informations of products already in your shopify store is not possible though.
I contacted support to figure out if there is any way to sync existing products and explained my problem several times, but they did not understand and stopped replying entirely after a few messages.
SCAM SERVICE! Auto-sync has never worked even though I've been paying the $19/month plan and customer service takes weeks to respond and when they do, they respond with only one question at a time, resulting in months of back and forth until they completely stop responding, and as soon as you think they've gotten the gist of your issue, you're forced to respond in a new chat and when they finally respond, they start again with the damn one-at-a-time questions. I am requesting a refund for every billing period because I was promised daily auto-sync and 24/7 customer service since the beginning, and I have never received those services. This is a scam service.
I’m really sorry to hear about your experience, and I truly understand your frustration. We absolutely do not want you to feel like you’ve been scammed, and I want to assure you that we are committed to resolving this.
I apologize that the auto-sync feature hasn’t been working as expected. Unfortunately, we are aware that it’s currently not performing up to standard, and our team is actively working on a fix.
To make things right, we will be processing a full refund for you, and you should see it reflected in your shop account soon. We genuinely appreciate your patience, and I apologize for the delay in support. We’re taking your feedback seriously and will use it to improve both our service and customer support response time.
If there’s anything else you need in the meantime, please feel free to reach out. Again, I apologize for the inconvenience, and I appreciate your understanding.
Batch import doesn't work! Contacted customer service twice but got no response! Terrible experience!
I only received two emails asking me to leave a review, but no help with my issue. Today, I was charged $19, and I'm extremely unhappy with this experience. The app's functionality is poor, and the lack of customer support makes it even worse. Do not recommend!
I’m really sorry to hear about your terrible experience, and I completely understand why you’re frustrated. It’s unacceptable that you haven’t received the support you need, and I apologize for the lack of response and assistance.
We acknowledge that the batch import feature is currently not working as expected, and we’re actively investigating the issue. I know this has been a huge inconvenience for you, and that’s the last thing we want.
I’d like to assure you that we’re not ignoring your concerns. Regarding the recent charge, I’m happy to offer you a full refund, and it will be reflected in your shop account shortly or email us. We will also be working to improve both our functionality and customer support so that this doesn’t happen again.
I truly value your feedback, and I’m sorry that we’ve let you down. Please don’t hesitate to reach out if there’s anything else I can do for you.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par EniMoh.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Boulevard Plaza Tower 1, Downtown, DU, 15786, AE
Lancement
7 décembre 2020
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Clients, produits, commandes, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify
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