Chative ‑ Live chat & Chatbot

Chative ‑ Live chat & Chatbot

Tarification
Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
Note
4,5 (6)
Développeur
Chative

Chattez et vendez directement sur votre boutique avec l'aide de l'IA et de l'automatisation.

Canaux et messages illimités. Application mobile sur iOS et Android. De plus, support en application 24/7 pour tous les utilisateurs. Une solution de service client AI clé en main qui s'adapte à toute entreprise, fonctionnant en quelques clics !

Canaux et messages illimités. Application mobile sur iOS et Android. De plus, support en application 24/7 pour tous les utilisateurs. Une solution de service client AI clé en main qui s'adapte à toute entreprise, fonctionnant en quelques clics ! plus
  • Unifiez toutes les conversations, clients, commandes et catalogues de produits.
  • Accédez au contexte complet du client, à l'historique des commandes et aux détails des activités.
  • Activez les ventes directes via les applications de messagerie quotidiennes, convertissant les visiteurs en prospects.
  • Assurez un service clientèle en temps opportun et personnalisé et augmentez la productivité.

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais et vietnamien

Cette application n’est pas traduite en français

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat en direct, Médias sociaux, Importations de fichiers, Multilingue, Notifications push, Suivi du comportement, Analyse des agents, Informations sur le client

Réponses automatisées

FAQ, Salutations, Recommandations de produits, Réponses rapides, Vente incitative

Personnalisation

Couleur et police, Fenêtre de chat, Heures d’ouverture, Message d’accueil, Boutons du chat, Balisage, Attribution du chat, Flux de chat, Avatar d’agent

Suivi

Page de suivi à l’image de la marque, Suivi en temps réel, Date de livraison estimée, Tableaux de bord, API, Analyses de données

Notifications

E-mail, Notifications en temps réel, Notifications personnalisées, Automatisation

Tarification

DÉMARRAGE

Installation gratuite

Un package puissant pour démarrer votre communication d'affaires numérique.

  • Boutiques Shopify illimitées
  • Chat en direct sur le site Web
  • Messages illimités
  • Voir les informations sur le produit
  • Voir le résumé de la commande
  • Voir les détails de la commande

ÉQUIPE

$10 / mois

Améliorez les performances de votre équipe avec CRM, rapports et insights.

  • Personnalisation du widget
  • Envoyer des produits
  • Voir le panier
  • Membres illimités
  • Historique illimité
  • CRM social

Essai gratuit de 14 jours

ENTREPRISE

$25 / mois

Augmentez le débit de communication avec la personnalisation et l'API.

  • Créer des commandes
  • Modifier les commandes
  • API et Webhooks
  • Flux de travail d'automatisation
  • Permissions personnalisées
  • Support prioritaire

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (6)

Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 83 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 17 % des avis sont des avis à 1 étoiles
14 janvier 2024

I've tried a ton of these apps btw and there was one that was really good or something like that but they gave me a lifetime premium act and then cancelled it because I didn't log in one month. Happy to pay for a service once it gets better but this app is the only service i know of that does the omnichannel for free version. But what I like most about this app was the loud phone app notifications. Also I didn't need to log in and out every time, which was a pain on some other ones. Being able to just log in once on a mobile app and leave it sit is key. Otherwise I don't remember to log in and miss notifications. Also, live chat support is included in the free plan.

Healy
Viêt Nam
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Chative a répondu 21 janvier 2024

Hello Healy,

It's so rewarding to hear from you. Our goal is to create a helpful, easy-to-use platform tailored to business's needs. User insights allow us to continually enhance features. So if there's any way we can improve, don't hesitate to let us know.

Thank you again for using our app and taking the time to give us your feedback. We're looking towards our continuous cooperation.

Best regards,
Chative.IO Team

18 janvier 2024

Excellent customer service. Every time I have a problem, I open send live messages to them and quickly get someone to help (especially thank Ly) most times. The customization suits my site. My only suggestion would be to allow the Track Order to appear in the live chat. Other than that, I think it’s great.

My Store
Thaïlande
19 jours d’utilisation de l’application
Chative a répondu 21 janvier 2024

Hey there,

We're so happy to hear that the assistance was helpful for you. We'll make sure to pass along your kind words to Ly. We'll also forward your suggestion to our product team. We would love to keep the feedback coming - it really helps us prioritize what to build next.

If you ever need further support, don't hesitate to reach out. We're all ears.

Cheers,
Chative.IO Team

19 janvier 2024

so far so good. Simple set up and way easier to use than other ones I’ve tried. 5 star for the support team, they got back to me right away. Highly recommended

TGN
Viêt Nam
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Chative a répondu 21 janvier 2024

Hello TGN,

Thank you so much for taking the time to give us your feedback. Hearing the specifics of what we're doing well and where you see room for improvement is invaluable for our team as we continue refining the platform to best meet the real needs of your business.

Please continue reaching out with any ideas or issues as you use the app moving forward. We rely on user perspectives to guide where we invest dev time next.

Thanks again for your partnership and trust!
Warm regards,
Chative.IO Team

5 février 2024

Love the app; simple to use and great function. The workflow automation is helpful and easy to set up. The support was really quick and real time

Cửa hàng của tôi
Viêt Nam
24 jours d’utilisation de l’application
Modifié le 30 janvier 2024

Riêng mình thấy thì team hỗ trợ của Chative ổn hơn so với các app khác mình từng dùng. Mình thấy app không giới hạn kết nối và đặc biệt nó free nên mình đã kết nối các page và website vào app. Hiện tại mình dùng app thấy rất ổn nên recommend mọi người thử nhé. Bên này cũng có hỗ trợ tiếng việt rất nhiệt tình nữa

Thanhphat store
Viêt Nam
Environ 2 mois d’utilisation de l’application

Assistance

Chative peut répondre à toutes vos questions concernant Chative ‑ Live chat & Chatbot.

Développeur

Chative

113B JALAN BESAR, Singapore, Singapore, 208833, SG

Lancement

31 mai 2022 · Journal des changements

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