Chatlake: Live Chat & Helpdesk

Erstellen Sie einen Live-Chat und starten Sie Ihren E-Commerce-Helpdesk, indem Sie viele Kommunikationskanäle integrieren.

Chatlake ist viel mehr als ein einfacher Live-Chat für den Store - Sie können andere Kommunikationskanäle wie E-Mail, WhatsApp, Messenger, Twitter und viele andere verbinden, um alle Gespräche mit Kunden in einer einzigen Schnittstelle zu verwalten. Sie können die gesamte Kommunikationshistorie mit einer unbegrenzten Anzahl von Agenten an einem Ort teilen - alles, um Probleme schneller und mit weniger Klicks zu lösen. Verwenden Sie Vorlagen für Antworten, erstellen Sie Workflows für automatisierte Antworten, integrieren Sie Chatbots und mehr - direkt aus der Box!

• E-Commerce-Helpdesk mit integriertem Live-Chat, E-Mail und Social-Media-Integrationen
• Unterstützt E-Mail, Messenger, Twitter, Whatsapp, Instagram, Telegram, Line, SMSs
• Einzelne Schnittstelle für mehrere Kommunikationsquellen
• Unbegrenzte Agenten, Teams, Workflows und Makros
• Benutzerdefinierte Attribute, mit denen Sie beliebige Daten verwalten können