Chatlake: Live Chat & Helpdesk

Créez un chat en direct et commencez votre helpdesk Ecommerce en intégrant de nombreux canaux de communication.

Chatlake est bien plus qu'un simple chat en direct pour votre boutique – vous pouvez connecter d'autres canaux de communication comme l'email, WhatsApp, Messenger, Twitter et bien d'autres pour gérer toutes les conversations avec les clients dans une seule interface. Vous pouvez partager tout l'historique des communications avec un nombre illimité d'agents en un seul endroit - tout pour résoudre les problèmes plus rapidement et avec moins de clics. Utilisez des modèles pour les réponses, créez des flux de travail pour des réponses automatisées, intégrez des chatbots et plus encore – prêt à l'emploi !

• Helpdesk Ecommerce avec chat en direct intégré, email et intégrations de médias sociaux
• Supportant Email, Messenger, Twitter, Whatsapp, Instagram, Telegram, Line, SMSs
• Interface unique pour plusieurs sources de communication
• Agents illimités, équipes, flux de travail et macros
• Attributs personnalisés vous permettant de gérer toutes les données que vous souhaitez