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Chat con IA 24/7 para tu tienda: responde preguntas sobre productos y pedidos, brinda soporte a los compradores y aumenta las ventas.
ChatMate es un asistente de ventas y atención al cliente con IA para comerciantes en línea. Responde preguntas sobre productos y pedidos en tiempo real, sincroniza la información de la tienda en el chat y centraliza el correo electrónico, Messenger, Instagram y el chat en vivo en una sola bandeja de entrada. Las tarjetas activadas por comportamiento ayudan a recuperar carritos y a recomendar productos, mientras que la transferencia a agentes humanos permite a tu equipo gestionar casos complejos. Su interfaz multilingüe ayuda a los equipos internacionales a vender con confianza.
- Chat con IA 24/7 entrenado con tus productos, políticas y preguntas frecuentes
- Analíticas para hacer un seguimiento de las conversaciones, la resolución y la influencia en las ventas
- Centro de ayuda con preguntas frecuentes que desvía consultas repetitivas antes de que te lleguen
- Widget de chat para el tema que se puede instalar desde el editor de temas de Shopify
- Bandeja de entrada unificada para chat en vivo, correo electrónico, Messenger e Instagram
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Chino (simplificado), Alemán, Español, Francés, Japonés, Coreano, Italiano, Holandés, Polaco, Sueco, Danés, noruego, Finés, Tailandés, y Chino (tradicional)
Funciona con
- Admin GraphQL API
- Catalog Knowledge Sync
- Order Status Tracking
- Recurring Billing API
- Storefront Chat Widget
- Theme App Extension
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Herramientas de edición
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 conversaciones con IA (de por vida)
- 100 elementos de entrenamiento sobre productos
- Carga de 20 URL y archivos
- 1 agente · Correo electrónico y chat en vivo
- Página de preguntas frecuentes · 90 días
Básico
$29.99 al mes
o $299.99 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 50 conversaciones con IA al mes (límite estricto)
- 500 elementos de entrenamiento sobre productos
- 3 agentes · Correo electrónico y chat en vivo
- Transferencia a agentes humanos · Historial de 12 meses
- Analíticas básicas · Prueba de 7 días
Prueba gratis de 7 día
Growth
$79.99 al mes
o $799.99 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 300 conversaciones con IA al mes (límite estricto)
- 5.000 elementos de entrenamiento sobre productos
- 10 agentes · Autoconexión a WhatsApp
- Tarjetas de ventas por comportamiento · Analíticas avanzadas
- Soporte prioritario
Prueba gratis de 7 día
Enterprise
$159.99 al mes
o $1,599.99 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 700 conversaciones con IA al mes (límite estricto)
- 10.000+ elementos de conocimiento
- Agentes ilimitados · Todos los canales
- Devoluciones en el chat · Asesor dedicado
- Bandeja de entrada móvil · Personalización profunda de la marca
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por DEVDIY.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
31 de agosto de 2026
Acceso a los datos
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