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스토어를 위한 연중무휴 24시간 AI 채팅—제품 및 주문 관련 질문에 답변하고, 쇼핑객을 지원하며 매출을 증대해 보세요.
ChatMate는 온라인 판매자님을 위한 AI 고객 서비스 및 영업 어시스턴트입니다. 실시간으로 제품 및 주문 관련 질문에 답변하고, 스토어 정보를 채팅에 동기화하며, 이메일, Messenger, Instagram, 라이브 채팅을 하나의 수신함으로 통합합니다. 행동 기반 카드로 장바구니 복구 및 제품 추천을 지원하며, 복잡한 문제는 팀원에게 바로 전달하여 원활하게 처리할 수 있습니다. 다국어 UI를 제공하여 글로벌 팀도 자신 있게 판매할 수 있습니다.
- 제품, 정책 및 FAQ를 학습한 연중무휴 24시간 AI 채팅
- 대화, 문제 해결 및 매출 기여도를 추적하는 분석 기능
- 반복적인 질문을 사전에 차단하는 FAQ 고객 센터
- Shopify 테마 편집기에서 설치할 수 있는 테마 채팅 위젯
- 라이브 채팅, 이메일, Messenger 및 Instagram용 통합 수신함
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 중국어(간체), 독일어, 스페인어, 프랑스어, 일본어, 한국어, 이탈리아어, 네덜란드어, 폴란드어, 스웨덴어, 덴마크어, 노르웨이어, 핀란드어, 태국어, 그리고 중국어(번체)
다음과 호환:
- Admin GraphQL API
- Catalog Knowledge Sync
- Order Status Tracking
- Recurring Billing API
- Storefront Chat Widget
- Theme App Extension
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- AI 대화 50회(평생)
- 제품 교육 항목 100개
- URL 및 파일 업로드 20개
- 상담원 1명 · 이메일 + 라이브 채팅
- FAQ 페이지 · 90일
베이직
$29.99 /월
또는 연 $299.99 및 17% 할인
기능
- 월 50회 AI 대화(최대 한도)
- 제품 교육 항목 500개
- 상담원 3명 · 이메일 + 라이브 채팅
- 상담원 연결 · 12개월 기록
- 기본 분석 · 7일 평가판
7일 무료 체험
그로스
$79.99 /월
또는 연 $799.99 및 17% 할인
기능
- 월 300회 AI 대화(최대 한도)
- 제품 교육 항목 5,000개
- 상담원 10명 · WhatsApp 셀프 연결
- 행동 영업 카드 · 고급 분석
- 우선 지원
7일 무료 체험
엔터프라이즈
$159.99 /월
또는 연 $1,599.99 및 17% 할인
기능
- 월 700회 AI 대화(최대 한도)
- 지식 항목 10,000개 이상
- 상담원 무제한 · 전체 채널
- 채팅 내 반품 · 전담 어드바이저
- 모바일 수신함 · 브랜드 심층 사용자 지정
7일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
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고객, 제품, 주문, 온라인 스토어, 사용자 지정 데이터, Shopify 관리자
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