Thư viện hình ảnh nổi bật
Tính năng trò chuyện bằng AI 24/7 dành cho cửa hàng của bạn – trả lời các câu hỏi về sản phẩm và đơn hàng, hỗ trợ người mua sắm và thúc đẩy doanh số bán hàng.
ChatMate là trợ lý bán hàng và dịch vụ khách hàng bằng AI dành cho người bán trực tuyến. Ứng dụng này trả lời các câu hỏi về sản phẩm và đơn hàng theo thời gian thực, đồng bộ hóa kiến thức của cửa hàng vào cuộc trò chuyện, cũng như lưu giữ Email, Messenger, Instagram và tính năng trò chuyện trực tiếp trong một hộp thư đến. Các thẻ kích hoạt theo hành vi giúp khôi phục giỏ hàng và đề xuất sản phẩm, trong khi tính năng chuyển giao cho người thật cùng với nhóm của bạn sẽ xử lý các trường hợp phức tạp. Giao diện người dùng đa ngôn ngữ giúp các nhóm trên toàn cầu tự tin bán hàng.
- Tính năng trò chuyện bằng AI 24/7 được huấn luyện bằng sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp của bạn
- Thông tin phân tích để theo dõi các cuộc trò chuyện, hoạt động giải quyết và ảnh hưởng đến doanh số bán hàng
- Trung tâm trợ giúp chứa các câu hỏi thường gặp giúp giải quyết những câu hỏi lặp lại trước khi đến tay bạn
- Tiện ích trò chuyện của chủ đề có thể cài đặt từ trình biên tập chủ đề Shopify
- Hộp thư đến hợp nhất cho trò chuyện trực tiếp, email, Messenger và Instagram
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Trung (Trung Quốc), Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Italy, Tiếng Hà Lan, Tiếng Ba Lan, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Na Uy, Tiếng Phần Lan, Tiếng Thái, và Tiếng Trung (Đài Loan)
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- Admin GraphQL API
- Catalog Knowledge Sync
- Order Status Tracking
- Recurring Billing API
- Storefront Chat Widget
- Theme App Extension
Danh mục
Nhắn tin theo thời gian thực
Phản hồi tự động
Công cụ chỉnh sửa
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Free
Miễn phí
Tính năng
- 50 cuộc trò chuyện bằng AI (trọn đời)
- 100 mục huấn luyện về sản phẩm
- 20 lượt tải URL và tệp lên
- 1 nhân viên · Email + trò chuyện trực tiếp
- Trang câu hỏi thường gặp · 90 ngày
Basic
$29.99 / tháng
hoặc $299.99/năm để tiết kiệm 17%
Tính năng
- 50 cuộc trò chuyện bằng AI/tháng (giới hạn cứng)
- 500 mục huấn luyện về sản phẩm
- 3 nhân viên · Email + trò chuyện trực tiếp
- Chuyển giao cho người thật · Lịch sử 12 tháng
- Phân tích cơ bản · Dùng thử 7 ngày
Dùng thử miễn phí 7 ngày
Growth
$79.99 / tháng
hoặc $799.99/năm để tiết kiệm 17%
Tính năng
- 300 cuộc trò chuyện bằng AI/tháng (giới hạn cứng)
- 5.000 mục huấn luyện về sản phẩm
- 10 nhân viên · Tự kết nối WhatsApp
- Thẻ bán hàng theo hành vi · phân tích nâng cao
- Hỗ trợ ưu tiên
Dùng thử miễn phí 7 ngày
Enterprise
$159.99 / tháng
hoặc $1,599.99/năm để tiết kiệm 17%
Tính năng
- 700 cuộc trò chuyện bằng AI/tháng (giới hạn cứng)
- Hơn 10.000 mục kiến thức
- Không giới hạn nhân viên · toàn bộ các kênh
- Trả hàng trong trò chuyện · cố vấn chuyên trách
- Hộp thư đến trên thiết bị di động · tùy chỉnh thương hiệu chuyên sâu
Dùng thử miễn phí 7 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.
Đánh giá
-
0% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do DEVDIY cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Đã ra mắt
31 Tháng 8, 2026
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng, người đóng góp cho blog
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Người đóng góp cho blog
Địa chỉ email, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, Cửa hàng trực tuyến, dữ liệu tùy chỉnh, Bảng điều khiển quản trị Shopify
-
Xem khách hàng
Dữ liệu khách hàng
-
Chỉnh sửa sản phẩm
Sản phẩm, bộ sưu tập
-
Xem đơn hàng
Tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua
-
Xem Cửa hàng trực tuyến
Trang của Cửa hàng trực tuyến, chủ đề
-
Chỉnh sửa dữ liệu tùy chỉnh
Định nghĩa siêu đối tượng, siêu đối tượng
-
Xem Bảng điều khiển quản trị Shopify
Chính sách pháp lý
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
