Chatra — Live Chat & Chatbot
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,8 (299)
- Entwickler
- Roger Wilco LLC
Vorgestellte Bildergalerie
Hilf Website-Besucher:innen mit Echtzeit-Support und Produktempfehlungen dabei, schneller zum Checkout zu gelangen.
Mit Live-Chats, Chatbots, Tools zur Warenkorb-Wiederherstellung und gemeinsamen Posteingängen hilft Chatra dir, Unterhaltungen zu führen, die Conversions steigern. Heiße Online-Besucher:innen in deiner digitalen Storefront willkommen, nutze Cross-Selling, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, und kontaktiere Kund:innen proaktiv, die beim Checkout nicht weiterkommen. Sende gezielte Chat-Nachrichten und biete einen rund um die Uhr verfügbaren, automatisierten Kundensupport. Verbinde deine Social-Media- und E-Mail-Kanäle, um alle Unterhaltungen an einem einzigen Ort zu verwalten. Integriere diese Tools nahtlos über unsere intuitive Benutzeroberfläche.
- Führe Live-Chats mit deiner Kundschaft über eine einzige App – auf dem Desktop oder mobil
- Beantworte Nachrichten, die über Facebook, Instagram oder per E-Mail gesendet werden
- Lass Chatbots die Routinearbeit erledigen und spare Zeit!
- Sieh, wer auf deiner Website ist, woher die Personen kommen und was sie im Warenkorb haben
- Windows und Mac, Android und iOS. Auch unterwegs hast du alles im Griff!
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien) und Russisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Help Scout
- Slack
- Webhooks
- Zapier
Kategorien
Warenkorbwiederherstellung
Anzeigeoptionen
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Kostenloser Plan
Kostenlos
Umfasst
- Bis zu 5 Unterhaltungen pro Monat
- Live-Chat
- Bot für Offline-Kontaktformulare
- Die meisten Funktionen
- Dauerhaft kostenlos
Essential-Plan
$31 / Monat
oder $300/Jahr mit einer Ersparnis von 19 %
pro Agent:in
Umfasst
- Live-Chat
- Chatbots
- Instagram-DM
- Facebook-Chat
- Besucherliste in Echtzeit
- Besucherinformationen
- Chat-Automatisierung
- Tippvorschau
10-tägiger kostenloser Test
Pro-Plan
$41 / Monat
oder $396/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
pro Agent:in
Umfasst
- Alle Funktionen des Essential-Plans
- Chat-Bewertungen und -Berichte
- Datenexport
- Geschäftszeiten
- Gruppen für Agent:innen
- Integrationen
- REST-API und ausgehende Webhooks
10-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (299)
90% of all chats are bots, Chatra tells me that not their fault, it is happening in their product so-maybe they could take some accountability for it happening. Deleting the app.
Thank you for sharing your feedback. We’re genuinely sorry to hear that Chatra did not fully meet your expectations.
We’ve already discussed this with you directly, and we appreciate the opportunity to clarify it publicly for anyone considering Chatra. Chatra does not generate website traffic on its own, it simply interacts with visitors who are already arriving on your website. Bots, crawlers, and automated traffic reach a site independently of Chatra, just as they would with contact forms, analytics tools, or page views.
Chatra includes a simple and fully reversible ban option, which many of our users successfully use to manage unwanted conversations. In addition, we automatically filter out obvious bot activity whenever clear bot signals are detected. However, many modern bots, including AI crawlers and advanced scripts, are specifically designed to closely mimic real human behavior. From a chat widget’s perspective, such traffic is indistinguishable from real visitors.
Because of this, aggressively blocking at the chat level would inevitably risk blocking real users as well. For that reason, managing bot traffic is handled at the website or infrastructure level using tools such as firewalls, bot protection, rate limiting, or CDN services (for example, Cloudflare, Akamai, or AWS WAF). This is the standard approach across the industry and applies to all chat solutions, not just Chatra.
That said, we truly appreciate you taking the time to share your experience. Your feedback has been shared with our entire team and will be carefully reviewed as we continue to evaluate and improve Chatra in future updates.
We wish you all the best moving forward.
We have found Chatra to be a great platform. There are features on it that we're using that streamline our interaction with customers.
I REALLY appreciated Julia from Chatra supporting me with a query the other day. Her input was detailed, spot on, and timely.
Our for-purpose organisation encourages you to consider this chat app on your Shopify store.
BTW we have six stores and Chatra on all six.
I am really impressed with this service. I had a minor tech glitch and Anna, in the chat box spent considerable time solving the issue. She was wonderful. (Hey, Chatra, give Anna a raise!!). Overall, this addition to my online store has been a game changer for my CSM.
Support
App-Support wird von Roger Wilco LLC bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
29. Oktober 2015
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