Chatra — Live Chat & Chatbot
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,6 (299)
- Entwickler
- Roger Wilco LLC
Vorgestellte Bildergalerie
Hilf Website-Besucher:innen mit Echtzeitsupport und Produktempfehlungen dabei, schneller zum Checkout zu gelangen.
Chatra hilft dir, mit Tools für Live-Chat, Chatbots, Warenkorb-Rettung und einer Shared Inbox Konversationen zu führen, die deine Conversion-Rate steigern. Begrüße Online-Besucher:innen in deinem digitalen Schaufenster, nutze Cross-Selling, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, und sprich proaktiv Personen an, die beim Checkout feststecken. Sende zielgerichtete Chat-Nachrichten und biete rund um die Uhr automatisierten Kundensupport. Durch die Verbindung deiner Social-Media- und E-Mail-Kanäle verwaltest du alle Unterhaltungen an einem einzigen Ort. Integriere diese Tools nahtlos über unsere intuitive Benutzeroberfläche.
- Live-Chat mit deiner Kundschaft über eine einzige App – auf dem Desktop oder Mobilgerät.
- Beantworte Nachrichten, die über Facebook, Instagram oder per E-Mail gesendet werden.
- Lass Routineaufgaben von Chatbots erledigen und spare Zeit!
- Sieh dir an, wer sich auf deiner Website aufhält, woher die Personen kommen und was sie im Warenkorb haben.
- Windows und Mac, Android und iOS. Auch unterwegs sind wir für dich da!
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien) und Russisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Help Scout
- Slack
- Webhooks
- Zapier
Kategorien
Warenkorbwiederherstellung
Anzeigeoptionen
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Kostenloser Tarif
Kostenlos
Umfasst
- Bis zu 5 Konversationen pro Monat
- Live-Chat
- Bot für Offline-Kontaktformulare
- Die meisten Funktionen
- Dauerhaft kostenlos
Essential-Tarif
$31 / Monat
oder $300/Jahr mit einer Ersparnis von 19 %
pro Agent:in
Umfasst
- Live-Chat
- Chatbots
- Instagram-DM
- Facebook-Chat
- Besucherliste in Echtzeit
- Besucherinfos
- Chat-Automatisierung
- Einblicke ins Tippverhalten
10-tägiger kostenloser Test
Pro-Tarif
$41 / Monat
oder $396/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
pro Agent:in
Umfasst
- Alle Funktionen des Essential-Tarifs
- Chat-Bewertungen und -Berichte
- Datenexport
- Geschäftszeiten
- Gruppen für Agent:innen
- Integrationen
- REST-API und ausgehende Webhooks
10-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (299)
Installed the app in 2016 - 10 Years ago. They decided to "unenroll" us after 10 years of autobilling. Nobody around at "Chatra" over the past few days to figure it out / reply to our messages. We've been in business for 21 years. And one of the reasons for over 2 decades of success is that we treat our long-standing customers like GOLD.
Deleting app and moving on to a fresh start with a new one. Just astonishing.
Thank you for your feedback and we’re very sorry for the frustration this situation caused.
We want to clarify that we did not intentionally remove your subscription. This was due to a Shopify outage on June 3, 2026, which disrupted the billing connection for some Shopify-billed accounts. As a result, certain subscriptions were unexpectedly disconnected.
Since then, we’ve restored billing for most affected accounts. Where the original subscription couldn’t be fully restored, we offered individual solutions to preserve previous conditions as closely as possible. We also extended such an offer to your account, and it remains available if you decide to return to Chatra.
Regarding the delay, your last message came in over the weekend - on June 28, and our team does not work during that time. We replied at the start of the workweek and followed up on June 29 and June 30 via email. Our response is also available in your existing chat with us.
We’re truly sorry again for the inconvenience and for how this felt from your side. That’s not the experience we want for our customers.
We’d still be happy to resolve this and help you continue using Chatra under the offered conditions. If you’re open to it, please check our latest messages and reply there - we’ll do our best to assist you.
We have been using Chatra on our store for almost 5 years, and it has been a very useful tool for quick customer communication.
The live chat is easy to manage and adds real value by helping customers get answers before placing an order. The triggers are useful for engaging visitors at the right moment, and the live view helps us see how customers browse the store, including possible broken URLs or pages that need attention.
Installed the app in 2016 - 10 Years ago. They decided to "unenroll" us after 10 years of autobilling. Nobody around at "Chatra" over the past few days to figure it out / reply to our messages. Deleted the app. We've been in business for 21 years. And one of the reasons for over 2 decades of success is that we treat our long-standing customers like GOLD.
Deleting app and moving on to a fresh start with a new one. Just astonishing.
Support
App-Support wird von Roger Wilco LLC bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
29. Oktober 2015
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