Chatra — Live Chat et Chatbot

Chatra — Live Chat et Chatbot

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,8 (653)
Développeur
Roger Wilco LLC

Live Chat, Chatbots, Inbox (Facebook, Instagram, Email), Liste des visiteurs + Sauvegarde de panier

Transformez vos visiteurs web en clients. Développez votre activité : boostez le nombre de commandes, la valeur moyenne des commandes, le cross-selling et l'up-selling. Réduisez les abandons de panier : contactez de manière proactive vos clients qui ne finalisent pas leur achat. Simplifiez votre workflow : répondez aux messages Facebook, Instagram et aux emails directement depuis Chatra. Donnez aux clients des réponses instantanées : utilisez des chatbots pour fournir une assistance 24/7.

Transformez vos visiteurs web en clients. Développez votre activité : boostez le nombre de commandes, la valeur moyenne des commandes, le cross-selling et l'up-selling. Réduisez les abandons de panier : contactez de manière proactive vos clients qui ne finalisent pas leur achat. Simplifiez votre workflow : répondez aux messages Facebook, Instagram et aux emails directement depuis Chatra. Donnez aux clients des réponses instantanées : utilisez des chatbots pour fournir une assistance 24/7. plus
  • Chattez en direct avec vos clients à partir d'une seule application
  • Répondez aux messages envoyés sur Facebook, Instagram ou par email
  • Utilisez les chatbots pour faire le travail de routine à votre place !
  • Voyez qui visite votre site web, et ce qu'il a dans son panier
  • Windows et Mac, Android et iOS. Même en déplacement, nous sommes là pour vous !
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais, français, espagnol, portugais (Brésil), et russe

Fonctionne avec

zapier, slack, facebook, webhooks, instagram, help scout

Tarification

Option Gratuite

Gratuite

  • Live chat
  • Bot de formulaire de contact hors ligne
  • Plupart des fonctions
  • Gratuit à vie

Option Essentiel

$31 / mois

ou $300/an et économisez 19 %

  • Live chat
  • Chatbots
  • Chat FB
  • Chat Instagram
  • Visites temps réel
  • Infos visiteurs
  • Chat ciblé
  • Aperçu saisie
  • Rép. enregistrées
  • Transfert fichier

Essai gratuit de 10 jours

Option Pro

$41 / mois

ou $396/an et économisez 20 %

  • Option Essentiel
  • Avis & rapports de chat
  • Export. données
  • Heures de service
  • Groupes d’agents
  • Intégrations
  • REST API & webhooks sortants

Essai gratuit de 10 jours

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (653)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 92 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 10 octobre 2024

Excellent application that we have been using for several years now.
We recently had a problem with our subscription plan which we needed to change to a monthly plan, and for which we had confusing information which resulted in a very frustrating situation. Anna from Brevo was great in solving this problem in no time.

I recommend the app.

FEY Cosmetics
Canada
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
2 novembre 2024

we used this app for couple of years- but last week google took our ads off because of the app , it said it has malicious software

we have since taken the app off- though we still have 3 months left on the price paid
But the ads are back online ,

www.FrumIndia.com - marca a SC FrumIndia Online SRL
Roumanie
Environ 7 ans d’utilisation de l’application
Roger Wilco LLC a répondu 4 novembre 2024

Hello!

We’re truly sorry to hear about the inconvenience caused by your ads being blocked. We understand how frustrating this must be, and we want to clarify that this situation was unfortunately beyond our control, as it originated with Google’s automated processes. We take user security very seriously: we perform antivirus checks on all uploaded files and maintain strict security protocols.

Google’s detection systems flagged a potential malware risk in a file uploaded via our chat widget, resulting in the temporary blocking of the domain we use for file hosting. To address this quickly, we migrated to a new domain and confirmed there was no actual risk to our users. Google unblocked the original domain on October 30, indicating it was likely a false alarm.

However, Google Ads support may still be working with outdated information, so some customers may need to contact Google directly for the resolution to reactivate ads.

We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to keep our platform safe and secure. Please feel free to reach out if you need any further assistance.

8 octobre 2024

The initial set up was easy and the more I dive in there are lots of extra features to help with conversion rate.

Sauna Nook
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
27 août 2024

very simple and user and friendly 10/10 would recommend

Elite Wellness Shop
Canada
8 jours d’utilisation de l’application
18 juin 2024

Used successfully for almost 3 years. All of a sudden stopped working and their customer support is worthless. Save you "AND YOUR CUSTOMERS" the hassle and look for something else!!!!

Ilios Lighting
États-Unis
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
Roger Wilco LLC a répondu 27 juin 2024

We are sorry to hear that you were experiencing issues with Chatra! We currently do not see any issues in your account. Both the chat widget and the email integration are working, and messages arrive in your Chatra account. When you talked to our support team, you had an issue with the email forwarding. We asked you to share a screenshot of the forwarding settings in your email client, but unfortunately, we never received a reply. We see that emails are now being successfully forwarded to your Chatra account, so most probably you already updated the settings or reconnected your mailbox. If you still have issues with anything else, please let us know.

Assistance

Assistance relative à l’application fournie par Chatra — Live Chat et Chatbot.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Roger Wilco LLC

501 Silverside Rd, Suite 105, Wilmington, DE, 19809, US

Lancement

29 octobre 2015

Plus d’applications comme celle-ci

4,9 étoile(s) sur 5 909 avis au total Forfait gratuit disponible
Automatisation du marketing WhatsApp, y compris les paniers abandonnés et le chat
4,3 étoile(s) sur 5 4192 avis au total Installation gratuite
GRATUIT, Facebook Messenger, Whatsapp Chat Partager
5,0 étoile(s) sur 5 372 avis au total Forfait gratuit disponible
Chat gratuit, notifications de commande et de remboursement
Built for Shopify

Vous souhaitez ajouter une application ?

Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours