ChatterMate AI Chat & Helpdesk

Precios: Plan gratis disponible
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Desarrollador: Chattermate

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Agente de chat con IA que responde a las preguntas de los compradores, hace un seguimiento de los pedidos y transfiere la atención al equipo

ChatterMate aprende sobre la tienda (productos, pedidos, políticas y documentos) para responder a los compradores al instante con respuestas fundamentadas y con las fuentes citadas. Hace un seguimiento de los pedidos, recomienda productos y capta clientes potenciales calificados a mitad de la conversación. Cuando un comprador se atasca o se frustra, transfiere la atención al equipo junto con el hilo completo en una bandeja de entrada compartida. La misma base de conocimiento crea automáticamente un centro de ayuda personalizado, para que los clientes puedan resolver sus dudas antes de enviar un mensaje. Configuración sin programación; en funcionamiento en cuestión de minutos.

Respuestas basadas en los productos, pedidos, políticas y documentos, con las fuentes citadas
Seguimiento de pedidos en tiempo real y actualizaciones de estado extraídas de los datos de la tienda
Transferencia al equipo con un clic, que incluye el hilo completo en una bandeja de entrada compartida
Capta y califica clientes potenciales durante el chat y luego los envía a Slack o al CRM
Centro de ayuda personalizado que se genera automáticamente con el mismo conocimiento que aprende el agente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Categorías

Chat

Mensajería en tiempo real

Respuestas automatizadas

Personalización

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Funciones

1 agente
1 fuente de conocimiento
10 subpáginas por fuente
30 días de retención de datos
Personalización del chat

Plan básico

$19.99 al mes

19,99 USD por agente

Funciones

5 agentes
5 fuentes de conocimiento
30 subpáginas por fuente
90 días de retención de datos
Personalización del chat
Análisis
Marca personalizada
Rol de usuario

Plan Pro

$39.99 al mes

39,99 USD por agente

Funciones

10 agentes
20 fuentes de conocimiento
30 subpáginas por fuente
1.080 días de retención de datos
Flujo de trabajo
Calificaciones
Servidor MCP
Uso de modelo propio

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

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Desarrollador

Chattermate

Sitio web

Bengaluru, KA, IN

Fecha de lanzamiento

28 de noviembre de 2025

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