ChatterMate AI Chat & Helpdesk

ChatterMate AI Chat & Helpdesk

Tarification
Forfait gratuit disponible
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Développeur
Chattermate

Agent de chat IA qui répond aux questions des acheteurs, suit les commandes et passe le relais à votre équipe

ChatterMate s’imprègne de votre boutique (produits, commandes, politiques et documents), puis répond instantanément aux acheteurs avec des réponses fiables et sourcées. Il assure le suivi des commandes, recommande des produits et capture des prospects qualifiés au fil de la conversation. Lorsqu’un acheteur est bloqué ou frustré, il passe le relais à votre équipe avec l’historique complet dans une boîte de réception partagée. Ces mêmes connaissances génèrent automatiquement un centre d’aide à l’image de votre marque, permettant aux clients de trouver des réponses en toute autonomie avant même d’envoyer un message. Configuration sans code, opérationnel en quelques minutes.

ChatterMate s’imprègne de votre boutique (produits, commandes, politiques et documents), puis répond instantanément aux acheteurs avec des réponses fiables et sourcées. Il assure le suivi des commandes, recommande des produits et capture des prospects qualifiés au fil de la conversation. Lorsqu’un acheteur est bloqué ou frustré, il passe le relais à votre équipe avec l’historique complet dans une boîte de réception partagée. Ces mêmes connaissances génèrent automatiquement un centre d’aide à l’image de votre marque, permettant aux clients de trouver des réponses en toute autonomie avant même d’envoyer un message. Configuration sans code, opérationnel en quelques minutes. plus
  • Réponses basées sur vos produits, commandes, politiques et documents, avec sources citées
  • Suivi des commandes en temps réel et mises à jour des statuts à partir des données de votre boutique
  • Transfert à votre équipe en un clic avec l’historique complet dans une boîte de réception partagée
  • Capture et qualifie les prospects en cours de discussion, puis les achemine vers Slack ou votre CRM
  • Centre d’aide à l’image de votre marque, généré automatiquement à partir des connaissances acquises par votre agent

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 1 agent
  • 1 source de connaissances
  • 10 sous-pages par source
  • 30 jours - Conservation des données
  • Personnalisation du chat

Forfait de base

$19.99 / mois

19,99 $ par agent

Fonctionnalités

  • 5 agents
  • 5 sources de connaissances
  • 30 sous-pages par source
  • 90 jours - Conservation des données
  • Personnalisation du chat
  • Analyses
  • Image de marque personnalisée
  • Rôle de l’utilisateur

Forfait Pro

$39.99 / mois

39,99 $ par agent

Fonctionnalités

  • 10 agents
  • 20 sources de connaissances
  • 30 sous-pages par source
  • 1 080 jours - Conservation des données
  • Flux de travail
  • Évaluations
  • Serveur MCP
  • Utilisation de votre propre modèle

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Chattermate.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Chattermate

Bengaluru, KA, IN

Lancement

28 novembre 2025

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, Boutique en ligne

  • Afficher les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Afficher les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Modifier la Boutique en ligne

    Balises script de la boutique en ligne, thème

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