Avada WhatsApp Chat, FAQ Page

Avada WhatsApp Chat, FAQ Page

รีวิว (2,177)

การให้คะแนนโดยรวม
5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 97% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
3 มีนาคม 2024

Thank you a lot for this amazing app. Thank you Audrey for your support. Great customer service!

GiantMood
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
5 มิถุนายน 2024

A bit disappointed that you are not able to upload any profile photos to match your chat avatar. THey can only grab your logo from your Shopify store which won't work bc my logo is cut off. There isn't a way to upload any photos via chat either. Hopefully, they will offer these in the future.

Designs By Wildside
สหรัฐอเมริกา
31 นาที ในการใช้แอป
Chatty ตอบแล้ว 7 มิถุนายน 2024

Hi Designs By Wildside Store owner,

We wanted to thank you for taking the time to leave a review and provide valuable feedback.

Regarding your concern about uploading profile photos to match your chat avatar, we understand the current limitation where only the logo from your Shopify store can be used, which might not work if the logo is cut off. We have forwarded this request to our development team for consideration. In the meantime, you can change the logo using CSS if that helps.

As for the ability to upload photos via chat, we're pleased to inform you that this feature is currently in development and is estimated to be released soon. We will definitely notify you once it is rolled out.

we noticed that we haven't had the chance to communicate directly yet. We hope you consider reinstalling the app so we can provide better support and ensure you get the most out of our service.

Thank you again for your feedback and patience.

Best regards,
Chatty Support Team

29 มกราคม 2024

Amazing app and assistance. Jasmine was diligent and super fast to help me with my shop. Great!!

NicoCeccoRings
อิตาลี
3 เดือน ในการใช้แอป
18 มิถุนายน 2024

Tiana and Tony amazing service , great job!!!

M1 LAB
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 6 ชั่วโมง ในการใช้แอป
17 กุมภาพันธ์ 2024

Pamela was great very helpful and very friendly. The app is also very well done.

Comfy
เลบานอน
3 เดือน ในการใช้แอป
22 กุมภาพันธ์ 2024

Great Experience, I talked with Ms. Sunny she helped me a lot! Highly recommended

Glam Secret
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
7 เดือน ในการใช้แอป
10 พฤษภาคม 2024

I just installed chatty on my Shopify site and had a few issues. Their help team, specifically Esther and Nikita, were extremely responsive to my questions and fixed my issues asap. Recommend!

FARMHOUSE CANDLE COMPANY
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 16 ชั่วโมง ในการใช้แอป
9 กุมภาพันธ์ 2024

The app is brilliant, easy to use, and has great customer support, particularly Hana who helped me with some custom CSS and guidance on FAQs. I couldn't believe this app is free.

Bando Sports Towels
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
1 เมษายน 2024

Very good service, works great! Thanks to Hana :)

REFINED AMSTERDAM.
เนเธอร์แลนด์
5 เดือน ในการใช้แอป
24 มิถุนายน 2024

Hanna was very nice support with my issue

Zenimat
เบลเยียม
34 นาที ในการใช้แอป