Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ
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Características
Cumple con los estándares de calidad más altos de Shopify en términos de velocidad, facilidad de uso y valor para el comerciante.
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Ubicados en Estados Unidos
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Se usa directamente en el panel de control de Shopify
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Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
9 de junio de 2022
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Preguntas frecuentes , ChatFunciona con
WhatsApp, ChatGPTAvada Centro de Ayuda/ WhatsApp/Help desk te ayuda a brindar soporte, facilita el chat en vivo y el seguimiento de pedidos
El Centro de Ayuda/FAQ de Avada integrado con WhatsApp ofrece un inteligente popup de FAQ para los clientes. Con automatización y soporte de WhatsApp 24/7, mejora la experiencia del usuario, aumenta las tasas de conversión y minimiza el abandono del carrito. Las opciones personalizadas de Contacto con nosotros a través de WhatsApp generan confianza y reducen el tiempo de soporte. La integración permite el seguimiento instantáneo de pedidos, la rápida resolución de consultas y la asistencia personalizada para asuntos urgentes, lo que conduce a una mayor satisfacción y aumento de las ventas.
- Temas impresionantes para el popup de FAQs y el Centro de Ayuda.
- Muestra la funcionalidad de Seguimiento de Pedidos para que los clientes rastreen paquetes sin preguntar
- Ayuda a las tiendas Shopify a gestionar fácilmente las FAQs mostrando la pregunta y el número de categoría
- Permite a los negocios electrónicos crear inmensas consultas y categorías de FAQ
- Varios métodos de Contacto con nosotros para soporte de Chat en vivo 24/7 (WhatsApp, Llamada telefónica, Mess
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1.520 reseñas
Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.
Amazing customer service, extremely fast to fix any issues through their chat. Really impressed with the app even on the free plan! Shout out to Esther in particular!
"Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ is an indispensable tool for any business looking to streamline customer support. With its intuitive interface and robust features, Chatty simplifies communication between businesses and their customers. The live chat functionality allows for real-time assistance, while the FAQ section provides comprehensive answers to commonly asked questions, reducing the workload on support agents. Its customizable options ensure seamless integration with any website or platform. Overall, Chatty empowers businesses to deliver exceptional customer service efficiently."
I contacted support to get my FAQ page up and running after it disappeared. Esther solved my problem in no time and was accommodating, precise and very efficient and had my page up and running in a few minutes. I am always very happy with the support from this team but Esther really impressed me on how fast she resolved it. Thank you very very much.
KR, Sarah
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Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
9 de junio de 2022
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Preguntas frecuentes , ChatFunciona con
WhatsApp, ChatGPTCreada por Chatty
Acerca de Chatty
Calificación promedio: 5,0
2 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
Ho Guom plaza, Tran Phu, Hanoi, 10000, VN
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