Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ
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Haga que los clientes queden satisfechos con soporte instantáneo a través de un centro de preguntas frecuentes y chat en vivo
El Centro de Ayuda Chatty ofrece una caja de chat inteligente con preguntas frecuentes, seguimiento de pedidos, chat en vivo para clientes. Con soporte automatizado 24/7 y WhatsApp, mejora la experiencia del usuario, aumenta las tasas de conversión y minimiza el abandono de carritos. Las opciones de contacto personalizadas a través de WhatsApp generan confianza y reducen el tiempo de soporte. La integración permite el seguimiento de pedidos instantáneo, la resolución rápida de consultas y asistencia personalizada para asuntos urgentes, lo que lleva a una mayor satisfacción y un aumento de las ventas.
- Temas impresionantes para el popup de preguntas frecuentes y el Centro de Ayuda.
- Muestra la funcionalidad de Seguimiento de Pedidos para que los clientes rastreen paquetes sin preguntar
- Ayuda a las tiendas Shopify a gestionar preguntas frecuentes fácilmente mostrando el número de pregunta y categoría
- Permite a los negocios electrónicos crear inmensas consultas y categorías de preguntas frecuentes
- Varios métodos de contacto para soporte de Chat en Vivo 24/7 (WhatsApp, llamada telefónica, Mens
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Fecha de lanzamiento
9 de junio de 2022
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Funciona con
WhatsApp, ChatGPT, EmailReseñas (1.648)
I recently started using this app and I couldn't be happier with the experience. The user interface is intuitive and the features are exactly what I needed for my online store. I had a few questions initially, but Nolan from the support team was incredibly helpful and resolved all my queries promptly. His assistance made the whole process smooth and stress-free. Highly recommend this app to anyone looking for reliable and efficient support.
Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.
Amazing customer service, extremely fast to fix any issues through their chat. Really impressed with the app even on the free plan! Shout out to Esther in particular!
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I contacted support to get my FAQ page up and running after it disappeared. Esther solved my problem in no time and was accommodating, precise and very efficient and had my page up and running in a few minutes. I am always very happy with the support from this team but Esther really impressed me on how fast she resolved it. Thank you very very much.
KR, Sarah
Soporte técnico
Chatty puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ.
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