Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Built for Shopify
Tarification
Prix : Gratuite
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (1 696)
Développeur
Chatty

Rendez les clients satisfaits avec un support instantané via le hub de FAQ et le chat en direct

Le centre d'aide Chatty offre une boîte de chat intelligente avec des FAQ, suivi de commande, chat en direct pour les clients. Disponible 24/7 avec automatisation et support WhatsApp, il améliore l'expérience utilisateur, augmente les taux de conversion et minimise l'abandon de paniers. Les options de contact personnalisées via WhatsApp renforcent la confiance et réduisent le temps de support. L'intégration permet un suivi de commande instantané, une résolution rapide des requêtes et une assistance personnalisée pour les questions urgentes, conduisant à une satisfaction accrue et à une augmentation des ventes.

Le centre d'aide Chatty offre une boîte de chat intelligente avec des FAQ, suivi de commande, chat en direct pour les clients. Disponible 24/7 avec automatisation et support WhatsApp, il améliore l'expérience utilisateur, augmente les taux de conversion et minimise l'abandon de paniers. Les options de contact personnalisées via WhatsApp renforcent la confiance et réduisent le temps de support. L'intégration permet un suivi de commande instantané, une résolution rapide des requêtes et une assistance personnalisée pour les questions urgentes, conduisant à une satisfaction accrue et à une augmentation des ventes. plus
  • Thèmes impressionnants pour les popups de FAQ et le centre d'aide.
  • Affichez la fonctionnalité de suivi de commande pour que les clients puissent suivre les colis sans demander
  • Aide les boutiques Shopify à gérer facilement les FAQ en affichant le numéro de question et de catégorie
  • Permet aux e-commerces de créer d'immenses requêtes et catégories de FAQ
  • Diverses méthodes de contact pour un support LiveChat 24/7 (WhatsApp, appel téléphonique, Mess

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Suivi du comportement, Informations sur le client, Chat par e-mail, Importations de fichiers, Chat en direct, Multilingue, Notifications push

Réponses automatisées

FAQ, Salutations, Mises à jour des commandes, Réponses rapides

Personnalisation

Avatar d’agent, Heures d’ouverture, Boutons du chat, Couleur et police, Emojis et vignettes, Balisage, Message d’accueil

Lancement

9 juin 2022

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

WhatsApp, ChatGPT, Email

Avis (1 696)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 98 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
24 juin 2024

great support and great app, kevin was 10/10

Graham Stones Jeweller
Royaume-Uni
Plus d'un an d’utilisation de l’application
12 juin 2024

I recently started using this app and I couldn't be happier with the experience. The user interface is intuitive and the features are exactly what I needed for my online store. I had a few questions initially, but Nolan from the support team was incredibly helpful and resolved all my queries promptly. His assistance made the whole process smooth and stress-free. Highly recommend this app to anyone looking for reliable and efficient support.

Retro Stage - Chic Vintage Dresses and Accessories
États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application
30 mai 2024

It's a rather odd arrangement

Wizardi
États-Unis
12 mois d’utilisation de l’application
4 juillet 2024

Hana was a great help with my issues using FAQ

Yes Charlie Records
Australie
5 mois d’utilisation de l’application
4 juin 2024

L'app è un'eccellente risorsa per integrare le FAQ al sito web.
L'interfaccia è intuitiva e le funzionalità sono molte e ben progettate. Consiglio vivamente quest'app.
Un grazie speciale a Nolan per il continuo ed eccellente supporto!
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The app is an excellent resource to integrate FAQs into the website. The interface is intuitive and the features are many and well-designed. I highly recommend this app.
A special thanks to Nolan for the continuous and excellent support!

GEA | Green Ever After
Italie
4 mois d’utilisation de l’application

Assistance

Chatty peut répondre à toutes vos questions concernant Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ.

Développeur

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

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