Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Built for Shopify
Tarification
Prix : Gratuite
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (1 611)
Développeur
Chatty

Chatty vous aide à supporter, facile à utiliser pour le chat en direct, le suivi des commandes, les FAQ

Le Centre d'aide Chatty offre une boîte de chat intelligente avec FAQ, suivi des commandes, chat en direct pour les clients. Avec une automatisation 24/7 et un support WhatsApp, il améliore l'expérience utilisateur, augmente les taux de conversion et minimise l'abandon de panier. Des options de contact personnalisées via WhatsApp renforcent la confiance et réduisent le temps de support. L'intégration permet un suivi des commandes instantané, une résolution rapide des requêtes et une assistance personnalisée pour les questions urgentes, conduisant à une satisfaction accrue et à une augmentation des ventes.

Le Centre d'aide Chatty offre une boîte de chat intelligente avec FAQ, suivi des commandes, chat en direct pour les clients. Avec une automatisation 24/7 et un support WhatsApp, il améliore l'expérience utilisateur, augmente les taux de conversion et minimise l'abandon de panier. Des options de contact personnalisées via WhatsApp renforcent la confiance et réduisent le temps de support. L'intégration permet un suivi des commandes instantané, une résolution rapide des requêtes et une assistance personnalisée pour les questions urgentes, conduisant à une satisfaction accrue et à une augmentation des ventes. plus
  • Thèmes impressionnants pour les popups de FAQ et le Centre d'aide.
  • Affichez la fonctionnalité de Suivi de Commande pour que les clients puissent suivre les colis sans demander
  • Aide les boutiques Shopify à gérer facilement les FAQ en affichant le numéro de question et de catégorie
  • Permet aux e-commerces de créer d'immenses requêtes et catégories de FAQ
  • Diverses méthodes de contact pour un support LiveChat 24/7 (WhatsApp, appel téléphonique, Mess

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Lancement

9 juin 2022

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Fonctionne avec

WhatsApp, ChatGPT

Avis (1 609)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 98 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
5 mai 2024

Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.

Sighthound Creatives
Suède
Environ un mois d’utilisation de l’application
11 mai 2024

Amazing customer service, extremely fast to fix any issues through their chat. Really impressed with the app even on the free plan! Shout out to Esther in particular!

The Playful Ones
Nouvelle-Zélande
2 mois d’utilisation de l’application
29 avril 2024

I contacted support to get my FAQ page up and running after it disappeared. Esther solved my problem in no time and was accommodating, precise and very efficient and had my page up and running in a few minutes. I am always very happy with the support from this team but Esther really impressed me on how fast she resolved it. Thank you very very much.

KR, Sarah

Trend Pique
Royaume-Uni
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
16 mai 2024

I find this Add on TOP. And also the client service is always available and guide you for all the settings
You can download and install in your Shopify because is the best add on that i found

Laboratoire de Provence
France
30 jours d’utilisation de l’application
4 avril 2024

"Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ is an indispensable tool for any business looking to streamline customer support. With its intuitive interface and robust features, Chatty simplifies communication between businesses and their customers. The live chat functionality allows for real-time assistance, while the FAQ section provides comprehensive answers to commonly asked questions, reducing the workload on support agents. Its customizable options ensure seamless integration with any website or platform. Overall, Chatty empowers businesses to deliver exceptional customer service efficiently."

Prime Pinnacle
Inde
2 mois d’utilisation de l’application

Assistance

Chatty peut répondre à toutes vos questions concernant Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ.

Développeur

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

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