Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ
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Rendez les clients satisfaits avec un support instantané via le hub de FAQ et le chat en direct
Le centre d'aide Chatty offre une boîte de chat intelligente avec des FAQ, suivi de commande, chat en direct pour les clients. Disponible 24/7 avec automatisation et support WhatsApp, il améliore l'expérience utilisateur, augmente les taux de conversion et minimise l'abandon de paniers. Les options de contact personnalisées via WhatsApp renforcent la confiance et réduisent le temps de support. L'intégration permet un suivi de commande instantané, une résolution rapide des requêtes et une assistance personnalisée pour les questions urgentes, conduisant à une satisfaction accrue et à une augmentation des ventes.
- Thèmes impressionnants pour les popups de FAQ et le centre d'aide.
- Affichez la fonctionnalité de suivi de commande pour que les clients puissent suivre les colis sans demander
- Aide les boutiques Shopify à gérer facilement les FAQ en affichant le numéro de question et de catégorie
- Permet aux e-commerces de créer d'immenses requêtes et catégories de FAQ
- Diverses méthodes de contact pour un support LiveChat 24/7 (WhatsApp, appel téléphonique, Mess
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Avis (1 652)
I recently started using this app and I couldn't be happier with the experience. The user interface is intuitive and the features are exactly what I needed for my online store. I had a few questions initially, but Nolan from the support team was incredibly helpful and resolved all my queries promptly. His assistance made the whole process smooth and stress-free. Highly recommend this app to anyone looking for reliable and efficient support.
Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.
Amazing customer service, extremely fast to fix any issues through their chat. Really impressed with the app even on the free plan! Shout out to Esther in particular!
I find this Add on TOP. And also the client service is always available and guide you for all the settings
You can download and install in your Shopify because is the best add on that i found
I contacted support to get my FAQ page up and running after it disappeared. Esther solved my problem in no time and was accommodating, precise and very efficient and had my page up and running in a few minutes. I am always very happy with the support from this team but Esther really impressed me on how fast she resolved it. Thank you very very much.
KR, Sarah
Assistance
Chatty peut répondre à toutes vos questions concernant Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ.
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