Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Built for Shopify
Tarification
Prix : Gratuite
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (1 733)
Développeur
Chatty

Clients satisfaits, plus de ventes : Chatty facilite les choses avec le support par chat en direct et le helpdesk FAQ

Chatty est tout ce dont vous avez besoin pour convertir tous les clients en ventes. Avec le chat en direct alimenté par un chatbot intelligent, vous répondrez instantanément aux questions et renforcerez les relations avec les clients. Construisez un centre de FAQ pour des solutions rapides et activez le suivi des commandes facilement. Personnalisez votre widget de chat pour qu'il corresponde à votre marque et proposez plusieurs méthodes de contact comme WhatsApp, Facebook Messenger, Email, Skype, et plus encore. De plus, gérez toutes les conversations en déplacement avec l'application mobile Chatty.

Chatty est tout ce dont vous avez besoin pour convertir tous les clients en ventes. Avec le chat en direct alimenté par un chatbot intelligent, vous répondrez instantanément aux questions et renforcerez les relations avec les clients. Construisez un centre de FAQ pour des solutions rapides et activez le suivi des commandes facilement. Personnalisez votre widget de chat pour qu'il corresponde à votre marque et proposez plusieurs méthodes de contact comme WhatsApp, Facebook Messenger, Email, Skype, et plus encore. De plus, gérez toutes les conversations en déplacement avec l'application mobile Chatty. plus
  • Chat en direct : Fournissez un support instantané pour interagir avec les clients
  • Centre de FAQ : Créez un centre de FAQ pour permettre aux clients de trouver des réponses par eux-mêmes
  • Widget de chat élégant : Personnalisez le widget de chat pour qu'il corresponde à votre marque en quelques clics
  • Suivi des commandes : Permettez aux clients de vérifier le statut des commandes facilement en déplacement
  • Application mobile : Suivez les conversations depuis vos appareils partout, à tout moment

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Messagerie en temps réel

Suivi du comportement, Informations sur le client, Chat par e-mail, Importations de fichiers, Chat en direct, Multilingue, Notifications push

Réponses automatisées

FAQ, Salutations, Mises à jour des commandes, Réponses rapides

Personnalisation

Avatar d’agent, Heures d’ouverture, Boutons du chat, Couleur et police, Emojis et vignettes, Balisage, Message d’accueil

Lancement

9 juin 2022

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Fonctionne avec

WhatsApp, Email

Avis (1 733)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 98 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
12 juin 2024

I recently started using this app and I couldn't be happier with the experience. The user interface is intuitive and the features are exactly what I needed for my online store. I had a few questions initially, but Nolan from the support team was incredibly helpful and resolved all my queries promptly. His assistance made the whole process smooth and stress-free. Highly recommend this app to anyone looking for reliable and efficient support.

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États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application
26 juin 2024

Chatty team provided an excellent and quick customer support. Their tool is user friendly and they keep updating to add more features. I am glad that I have added this app to my store and love to work with them.

nestern
Inde
Environ un mois d’utilisation de l’application
30 avril 2024

I had an excellent experience with customer service. They were quick, efficient, and straight to the point when addressing my questions. I've interacted with Tiana and William on different occasions since installing this app, and both were incredibly helpful, resolving my requests promptly with kindness and professionalism.

The app itself is fantastic—it works perfectly for my needs. I'm also happy they recently added a live chat option. It's user-friendly, with great features that look professional on my site.

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ASIA BORDER™
États-Unis
3 mois d’utilisation de l’application
5 juillet 2024

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Redtop
R.A.S. chinoise de Hong Kong
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
5 mai 2024

Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.

Sighthound Creatives
Suède
Environ un mois d’utilisation de l’application

Assistance

Chatty peut répondre à toutes vos questions concernant Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ.

Développeur

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

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