Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ
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Caractéristiques
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Basées aux États-Unis
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Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
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Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Avada Centre d'aide/ WhatsApp/Help desk vous aide à supporter, facile à chatter en direct et à suivre les commandes
Le centre d'aide/FAQ Avada intégré à WhatsApp offre une fenêtre contextuelle intelligente de FAQ pour les clients. Avec une automatisation 24/7 et un support WhatsApp, il améliore l'expérience utilisateur, stimule les taux de conversion et minimise l'abandon de panier. Les options de contact personnalisées via WhatsApp créent de la confiance et réduisent le temps de support. L'intégration permet un suivi instantané des commandes, une résolution rapide des requêtes et une assistance adaptée pour les questions urgentes, ce qui conduit à une satisfaction accrue et à une augmentation des ventes.
- Des thèmes époustouflants pour la fenêtre contextuelle des FAQs et le Centre d'aide.
- Affichez la fonctionnalité de suivi des commandes pour que les clients puissent suivre les colis sans demander
- Aide les boutiques Shopify à gérer facilement les FAQs en affichant le nombre de questions et de catégories
- Permet aux entreprises en ligne de créer d'immenses requêtes et catégories de FAQ
- Diverses méthodes de contact pour un support de chat en direct 24/7 (WhatsApp, Appel téléphonique, Mess)
Contient du texte traduit automatiquement
1 489 avis
Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.
I was having trouble with my FAQ page not showing up on my header and Hana and Toby were fantastic. They where quick, responsive, and fixed my problem!
I contacted support to get my FAQ page up and running after it disappeared. Esther solved my problem in no time and was accommodating, precise and very efficient and had my page up and running in a few minutes. I am always very happy with the support from this team but Esther really impressed me on how fast she resolved it. Thank you very very much.
KR, Sarah
"Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ is an indispensable tool for any business looking to streamline customer support. With its intuitive interface and robust features, Chatty simplifies communication between businesses and their customers. The live chat functionality allows for real-time assistance, while the FAQ section provides comprehensive answers to commonly asked questions, reducing the workload on support agents. Its customizable options ensure seamless integration with any website or platform. Overall, Chatty empowers businesses to deliver exceptional customer service efficiently."
The app is simply brilliant, works perfectly and does what it's supposed to do. The support is super fast, competent and always there when you need it. Hana always helped me quickly and perfectly, thank you Hana
Conçue par Chatty
À propos de Chatty
Note moyenne : 5,0
2 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
Ho Guom plaza, Tran Phu, Hanoi, 10000, VN
Assistance
Envoyer un messagesupport@avada.io