Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (2.169)
Desenvolvedor
Chatty

Smart live chat with AI chatbot, Messenger, FAQs, and help center for effortless customer support

Chatty is all you need to convert all customers into sales. With live chat powered by smart chatbot (ChatGPT v4), you'll answer questions instantly and build stronger customer relationship. Build FAQs hub for quick customer support, enable order tracking at ease and allow customers chat with us directly. Customize your chat widget to match your brand and offer contact methods: WhatsApp, Facebook Messenger, Email, Inbox and more. Plus, manage all conversation on the go with the Chatty mobile app.

Chatty is all you need to convert all customers into sales. With live chat powered by smart chatbot (ChatGPT v4), you'll answer questions instantly and build stronger customer relationship. Build FAQs hub for quick customer support, enable order tracking at ease and allow customers chat with us directly. Customize your chat widget to match your brand and offer contact methods: WhatsApp, Facebook Messenger, Email, Inbox and more. Plus, manage all conversation on the go with the Chatty mobile app. mais
  • Live chat: Provide instant support to engage with customers by AI assistant
  • FAQs hub: Create a FAQs hub to empower customers to find answers on their own
  • Beautiful chat widget: Customize chat widget to match your brand
  • Order tracking: Let customers check order status on the go easily in help center
  • Mobile app: Keep track with all inbox from your devices anywhere, anytime

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

WhatsApp, Email, Messenger, Instagram, Livechat

Mensagens em tempo real

Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Carregamento de arquivos, Em vários idiomas, Notificações push, Rastreamento de comportamento, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Perguntas frequentes, Saudações, Respostas rápidas, Atualizações de pedidos

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Avatar do agente

Ferramentas de edição

Markdown, Editor de rich text, Importação e exportação, Em vários idiomas, SEO, Tradução

Opções de exibição

Menus verticais, Abas, Barra lateral, Modelos personalizados, Páginas de coleção, Página de perguntas frequentes

Preços

Free

Grátis

  • Unlimited FAQs
  • Helpdesk chatbox
  • Professional FAQs page
  • Livechat: 90-day chat history
  • 1 translation language
  • 24/7 support

Basic

$14.99 /mês

  • Multi-channel support: Email
  • Live chat: 12-month chat history
  • Unlimited chatbox translation
  • Fully-customizable chatbox

Avaliação gratuita de 14 dias

Pro

$49.99 /mês

  • Unlimited chat history
  • Branding removal
  • Expert support

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (2.169)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 3% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
7 de outubro de 2024

Chatty is a highly customisable Chat app you can install on your Shopify store. The customer service is absolutely amazing, they help you with everything until it's right and even help with customisations for the chat app design if you ask the customer service nicely. They're polite and always looking to make the customer experience better. I've loved using their app so far and this app is better than the majority of the paid apps in the Shopify App Store. Excellent app, it's beautiful design, easy for customers to use and the FAQ page and contact buttons that integrate into it are really helpful. I want to personally thank Rosie(customer service), Audrey (customer service), and Nikita (technician) for all their help over the past months.5 stars! ***** Highly recommended

RESTITUO
Nova Zelândia
4 meses usando o app
31 de outubro de 2024

I've had this app for abut a year and its been great since day 1. I've recently had to reach out to customer support and Audrey was amazing. She was very helpful and super efficient.

Paris House Of Beauty
Estados Unidos
Quase 2 anos usando o app
24 de setembro de 2024

We love this app. It has all the features other (paid) apps have and much more. Their customer service is great. They are there for you 24/7 and can help with anything you ask! Lydia helped us setting up and guiding us through all the questions we had. Thanks for making such a great app and all the support!

POUCHI
Países Baixos
8 meses usando o app
17 de outubro de 2024

Has everything I was looking for my store, live chat, FAQs inside, flexible customization... The individual support is also amazing, there is always an agent ready to help you as you set up the app for your store, special thanks to Audrey from their team. 5 undoubted stars for now ♥

Home Masters
Espanha
5 meses usando o app
12 de setembro de 2024

The app has really made it easier for me to run my business online. It's very intuitive and has allowed me to integrate a direct customer chat and a customizable FAQ section all in one place. Now my customers can quickly find answers to their questions or easily contact me for more complex issues, which has greatly improved the user experience.

I also want to thank Hana from the support team. She was amazing in helping me set up the app and answering all my questions. Her knowledge and patience made everything so much easier and faster. Thank you so much, Hana, for the amazing support!

Kalida
Itália
2 meses usando o app

Atendimento

Chatty pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Desenvolvedor

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Lançado

9 de junho de 2022 · Changelog

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