Chatty AI Chatbot & Live Chat
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Classificação
- 4,9 (1.794)
- Desenvolvedor
- Chatty AI Sales Agent - For live chat & helpdesk
Galeria de imagens em destaque
Os clientes têm perguntas? O chatbot com IA tem as respostas. Precisa de suporte nas vendas? O Chatty resolve. 24 horas por dia, todos os dias.
Sem tempo para conversar e vender 24 horas por dia? Deixe o agente de vendas com IA do Chatty cuidar disso com chat ao vivo e helpdesk. Alimentado por modelos avançados, o chatbot com IA responde a perguntas sobre os produtos, faz sugestões e ajuda no rastreamento de pedidos, tudo enquanto você está ausente. Depois, você pode gerenciar as conversas com a sua equipe em todos os canais em uma única caixa de entrada: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-mail e muito mais. Crie uma central de ajuda com FAQs para um atendimento rápido e permita que os clientes encontrem as respostas por conta própria.
- Chat ao vivo e chatbot com IA: ofereça suporte 24 horas para vender mais com o agente de vendas com IA.
- Caixa de entrada e equipe: gerencie as conversas com a sua equipe em todos os canais em uma única caixa de entrada.
- Página de FAQ: crie uma central de ajuda para que os clientes encontrem as respostas por conta própria.
- Automação de vendas: envie mensagens proativas e direcionadas com base no comportamento do visitante.
- App para dispositivos móveis: acompanhe toda a caixa de entrada pelos seus dispositivos em qualquer lugar e a qualquer hora.
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Ferramentas de edição
Preços
Grátis
Grátis
Recursos
- 50 conversas com IA (vitalício)
- Treinamento da IA com até 100 produtos
- Modelo básico de IA
- 1 membro
- Multicanal
- Tradução para 1 idioma
- Chat ao vivo: histórico de 90 dias
- Página de FAQs profissional
Básico
$19.99 /mês
ou $203.88/ano (economia de 15%)
US$ 0,40 por conversa com IA adicional
Recursos
- 50 conversas com IA/mês
- Treinamento da IA com até 500 produtos
- Modelo básico de IA
- 5 membros
- Multicanal
- Tradução e tradução automática
- Histórico de chat de 12 meses
- Análises básicas
Avaliação gratuita de 7 dias
Pro
$68.99 /mês
ou $707.88/ano (economia de 14%)
US$ 0,40 por conversa com IA adicional
Recursos
- 300 conversas com IA/mês
- Treinamento da IA com até 8.000 produtos
- Modelo de IA Pro: mais inteligente e com maior precisão
- 10 membros
- Multicanal
- Histórico de chat ilimitado
- Resposta da IA em vários canais
- Análises avançadas
Avaliação gratuita de 7 dias
Plus
$199 /mês
ou $2,039.88/ano (economia de 15%)
US$ 0,40 por conversa com IA adicional
Recursos
- 700 conversas com IA/mês
- Treinamento da IA com até 20.000 produtos
- Modelo de IA Pro: maior precisão
- Membros ilimitados
- Consultor de IA dedicado
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1.794)
App bugging. We lost 1 day of customer support. We lost many customer requests. Customer support was not hurry to fix the problem. As a small company, we cannot afford to lose customer trust.
Hi Chic Marine Team,
This is Liz, Customer Success Leader at Chatty. I followed up with you personally over email as well, though I am not sure it reached you at a good time, so I wanted to reach you here too.
First, I am truly sorry for the frustration this caused. I completely understand how serious it is to lose access to your customer messages, even for a short time, and you had every right to expect better from us.
After your report, our development team investigated this thoroughly, and on our end the inbox is loading and displaying messages correctly, with no error found in the system. Because of that, we suspect something specific to your browser may be interfering with the app. Could you let us know whether you have any browser extension installed that might be blocking or modifying the app, such as an ad blocker, privacy or script blocker? That would help us pinpoint what happened on your side.
I can see you have uninstalled Chatty, and I completely understand that decision. If you are open to it, I would be grateful if you would consider reinstalling so our team can work with you directly and make sure everything runs smoothly this time. We are here and ready to support you.
Warm regards,
Liz
Customer Success Leader, Chatty
A few hiccups during the learning process but I will say once it gets going the chat is super helpful to our customers and helps scale back our time spent on customer service. If we do run into an error every now and then the support team, specifically Hazel, if super quick to respond and provide help on the spot.
As a new customer, my experience with Chatty has been very positive so far. The application is easy to use, works smoothly, and has been performing quite well for our store's needs.
What has impressed me the most is the quality of customer support. Hazel and Finn (the tech guy) have been extremely helpful, responsive, and professional whenever I needed assistance. Their support made the setup process much easier and gave me confidence in using the app.
Although I'm still relatively new to the platform, my experience up to now has been excellent, and I appreciate the team's dedication to helping merchants succeed.
Thank you, Hazel and Finn, for your outstanding support!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Chatty AI Sales Agent - For live chat & helpdesk.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
9 de junho de 2022 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, análise da loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, coleções
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Ver pedidos
Processamento de pedidos atribuído, processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos
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Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar análise da loja
Web pixels
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Editar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema
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Editar admin da Shopify
Arquivos
-
Ver outros dados
Configurações do Shopify Markets, estoque de produtos e variantes
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