Chatty AI Chatbot & Live Chat
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Classificação
- 4,9 (1.804)
- Desenvolvedor
- Chatty AI Sales Agent - For live chat & helpdesk
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Os clientes têm dúvidas? O chatbot com IA tem as respostas. Precisa de suporte de vendas? O agente de IA resolve isso. 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sem tempo para conversar e vender 24 horas por dia, 7 dias por semana? Deixe o agente de vendas da Chatty AI cuidar disso com o chat em tempo real e o helpdesk. Desenvolvido com modelos avançados, o chatbot com IA responde a perguntas sobre produtos, sugere itens e ajuda no rastreamento de pedidos, tudo enquanto você está ausente. Além disso, é possível gerenciar conversas com a equipe de todos os canais em uma única caixa de entrada: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-mail e muito mais. Crie uma central de ajuda com perguntas frequentes para um atendimento rápido ao cliente e permita que eles mesmos encontrem as respostas sozinhos para sempre.
- Chat em tempo real e chatbot com IA: ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para vender mais com o agente de vendas com IA
- Caixa de entrada e equipe: gerencie as conversas com a equipe de todos os canais em uma única caixa de entrada
- Automação de vendas: envie mensagens direcionadas proativas com base no comportamento do visitante
- Página de perguntas frequentes: crie uma central de ajuda para capacitar os clientes a encontrar as respostas sozinhos
- App para dispositivos móveis: acompanhe todas as caixas de entrada de seus dispositivos em qualquer lugar, a qualquer momento
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Ferramentas de edição
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- 50 conversas com IA por mês
- Conversas humanas ilimitadas
- IA treinada com até 200 produtos
- A IA responde a perguntas frequentes e recomenda produtos
- Conexão por e-mail
- Personalização de widgets
- Resposta automática fora do horário de atendimento e respostas salvas
Básico
$19.99 /mês
ou $203.88/ano (economia de 15%)
US$ 0,40 por conversa adicional com IA
Recursos
- 100 conversas com IA por mês
- Modelo de IA padrão
- Rastreamento de pedidos com IA
- 5 membros
- Caixa de entrada multicanal
- Tradução e tradução automática
- Histórico de chat de 12 meses
- Análises básicas
Avaliação gratuita de 7 dias
Pro
$68.99 /mês
ou $707.88/ano (economia de 14%)
US$ 0,40 por conversa adicional com IA
Recursos
- 500 conversas com IA por mês
- Assistente de compras com IA
- Modelo de IA Pro: mais inteligente e com maior precisão
- Engajamento proativo
- Recuperação automática de carrinhos abandonados
- Resposta da IA nas redes sociais
- Análises avançadas
- Histórico de conversas ilimitado
Avaliação gratuita de 7 dias
Plus
$199 /mês
ou $2,039.88/ano (economia de 15%)
US$ 0,40 por conversa adicional com IA
Recursos
- 1.000 conversas com IA por mês
- Treine a IA com até 20.000 produtos
- Modelo de IA Pro: maior precisão
- Membros ilimitados
- Consultor de IA dedicado
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1.804)
It is getting worse and worse. The more they raise their prices, the lower the quality becomes. The system constantly gets stuck in loops, is extremely difficult to work with, and logs me out every time I use it on my smartphone.
The whole experience is incredibly frustrating. Even the FAQ content is no longer properly recognised by Google Search Console, which creates additional problems for website owners. Paying more for a service that becomes less reliable and less functional is simply unacceptable.
Hi team,
Thank you for your honest feedback, and we're truly sorry for the frustration you've experienced. This isn't the standard we hold ourselves to, and we want to make it right.
On the issues you raised: the logout problem has been actively investigated and we've already implemented a fix that's now in final testing. You shouldn't have to keep re-logging in, and we're close to rolling it out. For the FAQ not being recognized by Google, we found that the app is currently disabled in your theme's App Embed (Shopify Theme Editor); once it's re-enabled, the FAQ content will render and be picked up again. We'd be glad to walk you through this.
We also hear your concern about pricing. Our recent changes go toward improving the product, especially the quality and accuracy of our AI and FAQ features, and we're sorry if that value hasn't shown up in your experience yet.
Our team has reached out to you directly to help resolve everything and make sure your store is running the way it should. We'd genuinely love the chance to turn this around for you.
Best regards,
Chatty Support Team
App bugging. We lost 1 day of customer support. We lost many customer requests. Customer support was not hurry to fix the problem. As a small company, we cannot afford to lose customer trust.
Hi Chic Marine Team,
This is Liz, Customer Success Leader at Chatty. I followed up with you personally over email as well, though I am not sure it reached you at a good time, so I wanted to reach you here too.
First, I am truly sorry for the frustration this caused. I completely understand how serious it is to lose access to your customer messages, even for a short time, and you had every right to expect better from us.
After your report, our development team investigated this thoroughly, and on our end the inbox is loading and displaying messages correctly, with no error found in the system. Because of that, we suspect something specific to your browser may be interfering with the app. Could you let us know whether you have any browser extension installed that might be blocking or modifying the app, such as an ad blocker, privacy or script blocker? That would help us pinpoint what happened on your side.
I can see you have uninstalled Chatty, and I completely understand that decision. If you are open to it, I would be grateful if you would consider reinstalling so our team can work with you directly and make sure everything runs smoothly this time. We are here and ready to support you.
Warm regards,
Liz
Customer Success Leader, Chatty
I have tried a couple of AI bots, but Chatty is the best by far and it keeps improving. From day 1 the support has been great and probably one year on (maybe more) the support is still just as good. Not is it just good, but they are also proactive and will look at your set-up and suggest improvements. Linda was helping me with an issue the other day and the support provided could not have been better. It's a recommend from me.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Chatty AI Sales Agent - For live chat & helpdesk.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
9 de junho de 2022 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, análise da loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, coleções
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Ver pedidos
Processamento de pedidos atribuído, processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos
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Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar análise da loja
Web pixels
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Editar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema
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Editar admin da Shopify
Arquivos
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Ver outros dados
Localidades, Configurações do Shopify Markets, estoque de produtos e variantes
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