Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Name: Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ
Brand: Chatty
Rating: 5.0 (1696 reviews)

Built for Shopify

Preços: Preço: Grátis
Classificação: 5,0 (1.696)
Desenvolvedor: Chatty

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Automatize o atendimento ao cliente com FAQs

Deixe os clientes satisfeitos com suporte instantâneo através de um centro de FAQs e chat ao vivo

O Chatty Help Center oferece uma caixa de Chat inteligente com FAQs, rastreamento de pedidos, chat ao vivo para clientes. Com automação 24/7 e suporte via WhatsApp, melhora a experiência do usuário, aumenta as taxas de conversão e minimiza o abandono de carrinhos. Opções de Contato personalizadas via WhatsApp constroem confiança e reduzem o tempo de suporte. A integração permite rastreamento instantâneo de pedidos, resolução rápida de consultas e assistência personalizada para assuntos urgentes, levando a maior satisfação e aumento das vendas.

Temas impressionantes para pop-up de FAQs e Centro de Ajuda.
Mostre a funcionalidade de Rastreamento de Pedido para que os clientes possam rastrear encomendas sem perguntar
Ajude as lojas Shopify a gerenciar FAQs facilmente, mostrando o número da pergunta e da categoria
Permita que e-commerces criem inúmeras consultas e categorias de FAQ
Vários métodos de Contato para suporte via LiveChat 24/7 (WhatsApp, Chamada telefônica, Mens

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques: Popular entre empresas dos Estados Unidos; Dá para usar direto no admin da Shopify; Compatível com os temas mais recentes

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA, Rastreamento de comportamento, Insights sobre os clientes, Conversa por e-mail, Carregamento de arquivos, Chat em tempo real, Em vários idiomas, Notificações push

Respostas automatizadas

Perguntas frequentes, Saudações, Atualizações de pedidos, Respostas rápidas

Personalização

Avatar do agente, Horário comercial, Botões de chat, Cor e fonte, Emojis e adesivos, Marcação com tag, Mensagens de boas-vindas

Lançado

9 de junho de 2022

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Categorias

Chat , Atendimento - Outro

Funciona com

WhatsApp, ChatGPT, Email

Avaliações (1.696)

Classificação geral

Número por nível de avaliação

98% das avaliações são de 5 estrelas
1,7 mil
2% das avaliações são de 4 estrelas
35
0% das avaliações são de 3 estrelas
1
0% das avaliações são de 2 estrelas
3
0% das avaliações são de 1 estrelas

Todas as avaliações

24 de junho de 2024

great support and great app, kevin was 10/10

Graham Stones Jeweller

Reino Unido

Mais de 1 ano usando o app

12 de junho de 2024

I recently started using this app and I couldn't be happier with the experience. The user interface is intuitive and the features are exactly what I needed for my online store. I had a few questions initially, but Nolan from the support team was incredibly helpful and resolved all my queries promptly. His assistance made the whole process smooth and stress-free. Highly recommend this app to anyone looking for reliable and efficient support.

Retro Stage - Chic Vintage Dresses and Accessories

Estados Unidos

Aproximadamente 1 ano usando o app

30 de maio de 2024

It's a rather odd arrangement

Wizardi

Estados Unidos

12 meses usando o app

4 de julho de 2024

Hana was a great help with my issues using FAQ

Yes Charlie Records

Austrália

5 meses usando o app

4 de junho de 2024

L'app è un'eccellente risorsa per integrare le FAQ al sito web.
L'interfaccia è intuitiva e le funzionalità sono molte e ben progettate. Consiglio vivamente quest'app.
Un grazie speciale a Nolan per il continuo ed eccellente supporto!
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The app is an excellent resource to integrate FAQs into the website. The interface is intuitive and the features are many and well-designed. I highly recommend this app.
A special thanks to Nolan for the continuous and excellent support!

GEA | Green Ever After

Itália

4 meses usando o app