Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
亮点
深受美国商家喜爱
可直接在 Shopify 后台使用
适用于最新模板
评分
5.0 (2,169)
开发人员
Chatty

智能实时聊天,配备AI聊天机器人、Messenger、常见问题和帮助中心,轻松实现客户支持

Chatty是将所有客户转化为销售所需的一切。通过智能聊天机器人(ChatGPT v4)支持的实时聊天,您将即时回答问题并建立更牢固的客户关系。构建常见问题中心以快速提供客户支持,轻松启用订单跟踪,并允许客户直接与我们聊天。自定义聊天小部件以匹配您的品牌,并提供联系方法:WhatsApp、Facebook Messenger、电子邮件、收件箱等。此外,通过Chatty移动应用随时随地管理所有对话。

Chatty是将所有客户转化为销售所需的一切。通过智能聊天机器人(ChatGPT v4)支持的实时聊天,您将即时回答问题并建立更牢固的客户关系。构建常见问题中心以快速提供客户支持,轻松启用订单跟踪,并允许客户直接与我们聊天。自定义聊天小部件以匹配您的品牌,并提供联系方法:WhatsApp、Facebook Messenger、电子邮件、收件箱等。此外,通过Chatty移动应用随时随地管理所有对话。 更多
  • 实时聊天:通过AI助手提供即时支持,与客户互动
  • 常见问题中心:创建常见问题中心,让客户自行找到答案
  • 美观的聊天小部件:自定义聊天小部件以匹配您的品牌
  • 订单跟踪:让客户轻松在帮助中心查看订单状态
  • 移动应用:随时随地通过设备跟踪所有收件箱

包含自动翻译的文本

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亮点
深受美国商家喜爱
可直接在 Shopify 后台使用
适用于最新模板

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

WhatsApp, Email, Messenger, Instagram, Livechat

实时消息传送

在线聊天, 通过电子邮件发送聊天内容, 文件上传, 多语言, 推送通知, 行为跟踪, 客户洞察

自动回复

常见问题解答, 问候, 快速回复, 订单更新

自定义

颜色和字体, 表情符号和贴纸, 营业时间, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 代理头像

编辑工具

Markdown, 富文本编辑器, 导入和导出, 多语言, SEO, 翻译

展示选项

手风琴, 标签, 侧栏, 自定义模板, 产品系列页面, 常见问题解答页面

定价

Free

免费

  • 无限常见问题
  • 帮助台聊天框
  • 专业的常见问题页面
  • 实时聊天:90天聊天记录
  • 1种翻译语言
  • 24/7支持

Basic

$14.99 /月

  • 多渠道支持:电子邮件
  • 实时聊天:12个月聊天记录
  • 无限聊天框翻译
  • 完全可定制的聊天框

14 天免费试用

Pro

$49.99 /月

  • 无限聊天记录
  • 去除品牌标识
  • 专家支持

14 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (2,169)

整体评分
5
每个评分等级的数量
  • 97% 的评分是 5 星
  • 3% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 0% 的评分是 1 星
2024年10月7日

Chatty is a highly customisable Chat app you can install on your Shopify store. The customer service is absolutely amazing, they help you with everything until it's right and even help with customisations for the chat app design if you ask the customer service nicely. They're polite and always looking to make the customer experience better. I've loved using their app so far and this app is better than the majority of the paid apps in the Shopify App Store. Excellent app, it's beautiful design, easy for customers to use and the FAQ page and contact buttons that integrate into it are really helpful. I want to personally thank Rosie(customer service), Audrey (customer service), and Nikita (technician) for all their help over the past months.5 stars! ***** Highly recommended

RESTITUO
新西兰
4个月 人在使用应用
2024年10月31日

I've had this app for abut a year and its been great since day 1. I've recently had to reach out to customer support and Audrey was amazing. She was very helpful and super efficient.

Paris House Of Beauty
美国
接近2年 人在使用应用
2024年9月24日

We love this app. It has all the features other (paid) apps have and much more. Their customer service is great. They are there for you 24/7 and can help with anything you ask! Lydia helped us setting up and guiding us through all the questions we had. Thanks for making such a great app and all the support!

POUCHI
荷兰
8个月 人在使用应用
2024年10月17日

Has everything I was looking for my store, live chat, FAQs inside, flexible customization... The individual support is also amazing, there is always an agent ready to help you as you set up the app for your store, special thanks to Audrey from their team. 5 undoubted stars for now ♥

Home Masters
西班牙
5个月 人在使用应用
2024年9月12日

The app has really made it easier for me to run my business online. It's very intuitive and has allowed me to integrate a direct customer chat and a customizable FAQ section all in one place. Now my customers can quickly find answers to their questions or easily contact me for more complex issues, which has greatly improved the user experience.

I also want to thank Hana from the support team. She was amazing in helping me set up the app and answering all my questions. Her knowledge and patience made everything so much easier and faster. Thank you so much, Hana, for the amazing support!

Kalida
意大利
2个月 人在使用应用

支持

Chatty 可以回答您关于 Chatty: Live chat Helpdesk FAQ 的任何问题。

开发人员

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

推出日期

2022年6月9日 · 更改日志

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