Chatway Live Chat & WhatsApp
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Live-Chat-, Helpdesk- und FAQ-App für Live-Chat-Kundensupport. Live-Chat-Kundenservice und WhatsApp.
Bieten Sie Kundenservice über das Live-Chat-Posteingangs-Widget, WhatsApp und FAQ an. Bieten Sie Kundenservice-Live-Chat-Hilfe mit dem Chatway-Live-Chat-Posteingang an. Unterstützen Sie Besucher mit vorgefertigten Antworten im Live-Chat. Senden Sie Angebote basierend auf vergangenen Live-Chat-Gesprächen über den Live-Chat-Posteingang. Weisen Sie Helpdesk-Chatbox-Agenten Kundendienstgesprächen in Ihrem Live-Chat-Posteingang zu. Bieten Sie Kundensupport-Chat, WhatsApp und Live-Chat-Posteingang-Kundenerfahrung an. Unsere Live-Chat-Posteingangs-App ist auch auf Android und iOS verfügbar.
- Zugriff auf Shopify-Warenkorb, Bestellungen, Gutscheindaten und mehr über den Live-Chat-Support-Posteingang
- Vorgefertigte Antworten, gespeicherte Antworten und FAQ für besseren Live-Chat-Kundensupport
- Mobile Apps für iOS und Android, um überall Live-Chat und Kundensupport zu bieten
- Chat-Schaltflächen wie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Telefon, SMS
- Überwachen Sie Kundendienst-Chats im Posteingang und laden Sie Kundensupport-Chat-Agenten ein
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
- 1 Agent
- Unbegrenzte Chats
- FAQ im Chat-Widget und vorgefertigte Antworten
- WhatsApp, Messenger, SMS und Chat-Schaltflächen
- Facebook Messenger-Chat-Integration
- Anpassung des Live-Chat-Widgets
- iOS- und Android-Mobile-Chat-Anwendungen
- 30 Tage Chat-Verlauf
Pro
$15 / Monat
oder $108/Jahr mit einer Ersparnis von 40 %
- $9 pro Agent/Monat - laden Sie Ihr Team ein
- Unbegrenzter Live-Chat-Verlauf
- Live-Übersetzung und mehrsprachiges Widget
- Private Notizen für Live-Chat und Erinnerungen
- E-Mail-Integration
- Seiten-Targeting und Länder-Targeting
- Benutzerdefiniertes Live-Chat-Symbol
- Tags, benutzerdefinierte Daten und Segmente
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (359)
This is a great chat app! I can easily chat live with any of my customers. It notifies me straight away when a customer starts a new chat, and I added lots of FAQs which allows customers to get answers to common questions without having to chat with me!
Also, the tool looks great on my website and is easy to customize to my brand.
The free plan has enough features so small businesses can work without paying for the pro plan. I like it. Since we installed this app, we have received many more messages from our customers. I highly recommend it.
We have been using Chatway for several months and through the holiday season and it has been very helpful in simplifying our communication with our customers. Their support live chat has been great and always answers quickly. They are working on some great future enhancements as well.
Since we used Chatway LiveChat on our website, customer interaction and satisfaction have greatly improved. We can answer customer questions instantly, which has increased conversion rates. In particular, it makes communication more direct and convenient. Through Chatway LiveChat, we can effectively reduce customer waiting time, and customers are more willing to contact us through this platform. I am very satisfied with the performance of this tool, it is worth the investment!
This app is perfect for my purposes. I'm new and very small and can't afford to be paying for every functionality for my website. This app allows me to communicate with my customers quickly and easily and I don't need to pay until I get much bigger, which I will gladly do. I wish all apps were like this!
Support
App-Support von Premio
Ressourcen
Eingeführt
7. September 2023
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