Live Chat & AI Chatbot
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Live-Chat, KI-Chatbot, FAQ, WhatsApp für Support, Kundenservice, Vertrieb, Verkauf und Service
Biete Kundenservice per Live-Chat, KI-Chatbot, WhatsApp, FAQ und Chat-Widget für Support, Kundenservice, Vertrieb und Verkauf. Verwalte Gespräche in einem zentralen Live-Chat-Posteingang, nutze Schnellantworten, FAQ und Vorlagen für schnelleren Support und sende Angebote basierend auf früheren Chats. Weise KI-Agenten Anfragen zu und unterstütze Besucher per Live-Chat, WhatsApp, Chatbot und Website-Chat. Auch mit iOS- und Android-App, Social-Chat-Buttons und mehrsprachigem Support verfügbar
- Greife im Live-Chat auf Warenkorb, Bestellungen, Rabatte und mehr zu
- KI-Chatbot für Support, Vertrieb und Kundenservice rund um die Uhr
- iOS- und Android-Apps für Live-Chat und Support von überall
- Chat-Buttons für WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS und mehr
- FAQ, Schnellantworten und Vorlagen für besseren Live-Chat-Support
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Chatbot
- Facebook Messenger
- Live Chat
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Gratis
Kostenlos
Umfasst
- 1 Nutzer inklusive
- 30 Tage Chatverlauf
- FAQ und Schnellantworten
- iOS- und Android-Apps
- Unbegrenzte Gespräche
- Widget-Anpassung
- Social-Chat-Buttons
- KI-Credits optional zubuchbar
Solo
$29 / Monat
oder $288/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 1 Nutzer inklusive
- Alles aus Gratis, plus
- Unbegrenzter Chatverlauf
- Besucherinfos in Echtzeit
- E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram
- Live-Übersetzung, mehrsprachig
- Eigenes Widget, Agentensichtbarkeit
- Optionale KI-Credits und Agenten
14-tägiger kostenloser Test
Team
$79 / Monat
oder $780/Jahr mit einer Ersparnis von 18 %
Umfasst
- 4 Nutzer inklusive
- Alles aus Solo, plus
- Automationen und Workflows
- Optionale KI-Credits und Agenten
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$149 / Monat
oder $1,428/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 10 Nutzer inklusive
- Alles aus Team, plus
- Mehrere Widgets
- Mehrere Posteingänge
- Priorisierter Support
- Optionale KI-Credits und Agenten
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (259)
The chatbot worked well for what we needed it for. Messages came through quickly. The only thing I would change is the references or subject lines use very random words like Indigo, Aqua etc... makes it hard to search for a message again. Would be better if the client name came up on the subject line rather. But maybe this was because we were using the free version. Other than that, very happy with the chatbot app
Thank you so much for the 5-star review! We’re glad to hear Chatway worked well for your needs and that messages came through quickly.
The random names such as Indigo or Aqua are automatically assigned when a visitor has not provided their name. You can add a mandatory pre-chat contact form to collect the visitor’s name, email, phone number, or other details, which will make conversations much easier to identify and search.
You can set it up here: https://chatway.app/help/getting-started/how-to-collect-name-email-phone-and-any-other-contact-form-field-in-chatway
Thank you again for your feedback and support!
The app is an important part of our customer communication process and impacts our business directly! I had an issue today and I reached out to their customer service and they were available to handle the issue within a few minutes.
Thank you for the great review 🙏
I am very satisfied with this application. It has professional and patient online customer service staff who can provide answers to frequently asked questions（Especially Marvin, who gave me a lot of help.）. In addition, the free version comes with user-friendly features. I highly recommend this app to all sellers.
Thank you for the great review 🙏
Support
App-Support wird von Premio bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
7. September 2023
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