Live Chat & AI Chatbot
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Live-Chat, KI-Chatbot, FAQ, WhatsApp für Support, Kundenservice, Vertrieb, Verkauf und Service
Biete Kundenservice per Live-Chat, KI-Chatbot, WhatsApp, FAQ und Chat-Widget für Support, Kundenservice, Vertrieb und Verkauf. Verwalte Gespräche in einem zentralen Live-Chat-Posteingang, nutze Schnellantworten, FAQ und Vorlagen für schnelleren Support und sende Angebote basierend auf früheren Chats. Weise KI-Agenten Anfragen zu und unterstütze Besucher per Live-Chat, WhatsApp, Chatbot und Website-Chat. Auch mit iOS- und Android-App, Social-Chat-Buttons und mehrsprachigem Support verfügbar
- Greife im Live-Chat auf Warenkorb, Bestellungen, Rabatte und mehr zu
- KI-Chatbot für Support, Vertrieb und Kundenservice rund um die Uhr
- iOS- und Android-Apps für Live-Chat und Support von überall
- Chat-Buttons für WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS und mehr
- FAQ, Schnellantworten und Vorlagen für besseren Live-Chat-Support
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Chatbot
- Facebook Messenger
- Live Chat
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Gratis
Kostenlos
Umfasst
- 1 Nutzer inklusive
- 30 Tage Chatverlauf
- FAQ und Schnellantworten
- iOS- und Android-Apps
- Unbegrenzte Gespräche
- Widget-Anpassung
- Social-Chat-Buttons
- KI-Credits optional zubuchbar
Solo
$29 / Monat
oder $288/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 1 Nutzer inklusive
- Alles aus Gratis, plus
- Unbegrenzter Chatverlauf
- Besucherinfos in Echtzeit
- E-Mail, Messenger, Instagram
- Live-Übersetzung, mehrsprachig
- Eigenes Widget, Agentensichtbarkeit
- Optionale KI-Credits und Agenten
14-tägiger kostenloser Test
Team
$79 / Monat
oder $780/Jahr mit einer Ersparnis von 18 %
Umfasst
- 4 Nutzer inklusive
- Alles aus Solo, plus
- Automationen und Workflows
- Optionale KI-Credits und Agenten
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$149 / Monat
oder $1,428/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 10 Nutzer inklusive
- Alles aus Team, plus
- Mehrere Widgets
- Mehrere Posteingänge
- Priorisierter Support
- Optionale KI-Credits und Agenten
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (257)
I am using this app for my small store, where I get 1-2 chats every day. The free version of the app works great for this. Planning to upgrade later on when I get more chat messages and can discover more features
Really happy with this app! It’s super easy to set up and works smoothly without any issues. The integration with WhatsApp is a big plus — it makes communicating with customers so much faster and more convenient.
The features are simple to use, and everything feels well organized. It has definitely helped improve my customer interaction and overall experience.
Highly recommend it to anyone looking to streamline their store communication!
We’ve had a fantastic experience using Chatway for our Shopify store. As a customer service chat app built specifically for Shopify, it integrates seamlessly and just works, no complicated setup or clunky workflows.
One of the biggest advantages for us is the shared inbox. Having all customer messages organized in one central inbox makes managing conversations simple and efficient. It’s clean, intuitive, and ensures nothing slips through the cracks.
The mobile app is a game changer. Being able to access our inbox and respond to customers instantly from anywhere has dramatically improved our response times. It’s convenient for our admin team and creates a smooth, professional experience for customers.
The features are powerful yet easy to use, from real-time messaging to smart chat management tools. Everything feels thoughtfully designed for growing eCommerce brands.
If you’re looking for a reliable Shopify chat app with a powerful inbox and excellent mobile functionality, Chatway is an excellent choice. It’s made our customer service faster, more organized, and far more efficient.
And lets not forget to mention how many amazing features are available in the free plan!
Support
App-Support wird von Premio bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
7. September 2023
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