Chatway ‑ Live Chat Support

Chatway ‑ Live Chat Support

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
5,0 (253)
Entwickler
Premio

Live-Chat- & Supportdesk-App für Live-Chat-Kundensupport. E-Commerce Live-Chat-Kundenservice-App

Bieten Sie Kundenservice über das Live-Chat-Widget an. Bieten Sie sofortigen Kundenservice per Live-Chat mit Hilfe des Chatway Live-Chat-Posteingangs. Unterstützen Sie Besucher durch vorformulierte Live-Chat-Antworten. Machen Sie Empfehlungen und Angebote basierend auf früheren Live-Chat-Gesprächen oder besuchten Seiten. Weisen Sie Helpdesk-Chatbox-Agenten den Kundenservice in Ihrem Live-Chat-Box-Posteingang zu. Bieten Sie außergewöhnlichen Kundensupport-Chat und bieten Sie ein unbeschwertes Livechat-Erlebnis. Unsere Live-Chat-App für den Posteingang ist auch auf Android & iOS verfügbar

Bieten Sie Kundenservice über das Live-Chat-Widget an. Bieten Sie sofortigen Kundenservice per Live-Chat mit Hilfe des Chatway Live-Chat-Posteingangs. Unterstützen Sie Besucher durch vorformulierte Live-Chat-Antworten. Machen Sie Empfehlungen und Angebote basierend auf früheren Live-Chat-Gesprächen oder besuchten Seiten. Weisen Sie Helpdesk-Chatbox-Agenten den Kundenservice in Ihrem Live-Chat-Box-Posteingang zu. Bieten Sie außergewöhnlichen Kundensupport-Chat und bieten Sie ein unbeschwertes Livechat-Erlebnis. Unsere Live-Chat-App für den Posteingang ist auch auf Android & iOS verfügbar mehr
  • Binden Sie Ihre Shop-Besucher und Kunden über den Echtzeit-Live-Chat-Support-Posteingang ein
  • Vorformulierte Antworten, gespeicherte Antworten & FAQs für besseren Live-Chat-Kundensupport
  • Mobile Apps für iOS & Android, um überall per Live-Chat Kundensupport zu bieten
  • Dateifreigabe über Chat & Helpdesk-Gesprächsverlauf und erhalten Sie das vollständige Bild
  • Überwachen Sie Kundenservice-Chats im Posteingang und laden Sie Kundensupport-Chat-Agenten ein

Enthält automatisch übersetzten Text

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Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes

Nachrichten in Echtzeit

Agentstatistiken, Verhaltensverfolgung, Kundeneinblicke, Chat per E-Mail, Verschlüsselung, Datei-Uploads, Live-Chat, Mehrere Sprachen, Push-Benachrichtigungen

Automatisierte Antworten

Cross-Selling, FAQs, Schnelle Antworten

Anpassung

Agentavatar, Geschäftszeiten, Chatzuweisung, Chatschaltflächen, Chatfenster, Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Tagging, Begrüßungsnachrichten

Eingeführt

7. September 2023

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

Kompatibel mit

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Preisgestaltung

Kostenlos

Kostenlos

  • 1 Agent
  • Unbegrenzte Gespräche
  • Facebook Messenger-Integration
  • Widget-Anpassung
  • 30 Tage Chatverlauf

Pro

$9 / Monat

  • 9 $ pro Agent/Monat
  • Unbegrenzter Chatverlauf
  • E-Mail-Integration
  • Private Notizen
  • Benutzerdefinierte Daten, Tags und Segmente
  • Mehrsprachiges Widget

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (252)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 98 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
20. Mai 2024

Chatway is a great app. They gave all the great stuff for free such as fast and friendly customer service, a simple and great interface, lots of functionality.

The panel is very nice, it seemlessly integrates with your store and there're lots of customization settings about how it will appear on your store.

The most important thing is it works without any problems. Your customers can easily contact you and whenever you reply them, they get your messages through email.

Fayels™
Türkei
Etwa ein monat mit der App
12. Mai 2024

Wow! I've been using this live chat plugin for my website for a while now, and it has completely transformed the way I interact with my customers. The installation was a breeze, and within minutes I was up and running, ready to engage with visitors in real-time.

One of the standout features for me is the sleek inbox interface. It's incredibly intuitive and organized, making it easy for me to manage multiple conversations simultaneously without feeling overwhelmed. I love how I can seamlessly switch between chats, keeping the conversation flowing effortlessly.

Not only does this plugin enhance the user experience on my site, but it also allows me to provide top-notch customer support. The ability to respond promptly to inquiries has undoubtedly boosted customer satisfaction and loyalty. Plus, it's helped me address issues and resolve concerns in real-time, preventing any potential escalations.

Diamoray
Vereinigtes Königreich
29 tage mit der App
6. Mai 2024

This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.

SAM Innovative
Vereinigtes Königreich
24 tage mit der App
13. Juni 2024

WOW,It's a super facilitate app.We are a new player of shopify,Chatway help us to build the chat system quickly.More usefully,when guests leave the message.we can see the source page,so we can accurately respond to them

TaylorRock
China
2 monate mit der App
29. Mai 2024

Our experience with Chatway has been great. Their live chat inbox makes it easy to maintain ongoing support cases and provides a clear overview. Additionally, their customer support is friendly and helpful.

Newfound
Niederlande
2 monate mit der App

Support

Premio kann alle Fragen beantworten, die du zu Chatway ‑ Live Chat Support hast.

Entwickler

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

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