Chatway ‑ Live Chat Support
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Características
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Ubicados en Estados Unidos
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Se usa directamente en el panel de control de Shopify
-
Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatAplicación de chat en vivo y helpdesk para soporte al cliente en vivo. Aplicación de servicio al cliente de comercio electrónico en vivo
Proporciona servicio al cliente a través del widget de chat en vivo. Ofrece servicio al cliente inmediato a través del chat en vivo utilizando la bandeja de entrada de Chatway. Brinda asistencia a los visitantes a través del chat en vivo. Haz recomendaciones y ofertas basadas en sus conversaciones de chat en vivo anteriores o páginas visitadas. Asigna agentes de chatbox de helpdesk a las conversaciones de servicio al cliente en tu bandeja de entrada de chat en vivo. Ofrece un soporte al cliente excepcional y ofrece una experiencia de chat en vivo sin complicaciones. Nuestra aplicación de chat en vivo también está disponible en Android e iOS
- Involucra a los visitantes y clientes de tu tienda a través de la bandeja de entrada de soporte de chat en vivo
- Comparte archivos fácilmente dentro del cuadro de chat del sitio web para un mejor soporte al cliente en vivo
- Monitorea los chats de servicio al cliente en la bandeja de entrada y asigna a los agentes de chat de soporte
- Ve el historial de conversación del helpdesk y obtén una imagen completa antes de responder
- Personaliza tu widget de chat en vivo - color, logo, disponibilidad, tamaño del botón de chat
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Gratis
Gratis
- 1 Agente
- Conversaciones ilimitadas
- Integración con Facebook Messenger
- Personalización del widget
- Historial de chat de 30 días
Pro
$9 al mes
- $9 por agente/mes
- Historial de chat ilimitado
- Integración de correo electrónico
- Notas privadas
- Datos personalizados, etiquetas y segmentos
- Widget multilingüe
Prueba gratis de 14 días
Gratis
Gratis
- 1 Agente
- Conversaciones ilimitadas
- Integración con Facebook Messenger
- Personalización del widget
- Historial de chat de 30 días
Pro
$9 al mes
- $9 por agente/mes
- Historial de chat ilimitado
- Integración de correo electrónico
- Notas privadas
- Datos personalizados, etiquetas y segmentos
- Widget multilingüe
Prueba gratis de 14 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
214 reseñas
*inbox* It works incredibly well, and my customers can contact me anytime without delay! I get notifications instantly through the mobile app. If you want live chat for your site then look no further. Marvin has been amazing to talk to! I look forward to this app being developed further and see what other amazing features developers can come up with. The integration of the mobile app has been very smooth and not at all slow or laggy.
I don't have words to describe how real and thankful this review is. The first time I saw the app I said that it is great and that I and my colleagues will find it very helpful. I installed the app within 5 minutes, so did my colleagues and we had it on our mobile phones. The next morning we started using it all together and we were able to make sells while visitors were in our website. They just submit form and we know their data, so we call them via phone or write them back and make the sale! We have the app from 1 week or so and we have made more 5 sales via the app, even maybe more I don't know but we use it every day! I highly recommend the app on your funnel page or product pages so you can close more sales. You can use it together with your colleagues all at once, you receive notifications from new messages again all at once, so if one is busy, the other one can close the sell. HIGHLY recommended and it is free!! Thank you so much! Good luck in the business!
This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.
This is the best chat app really , I would greatly appreciate the contribution of Marvin in our stores . I talk live to my clients. Clients have both options to remain anonymous or can sign up for notification of chat . Would love more features like product URL and other options in automatic chat
I've been using Chatway - Live Chat Support on my Shopify store for a few months now, and it's been a game-changer. It's super easy to set up, and I love how it lets me connect with my customers in real-time. There was this one time when I wasn't sure how to customize the chat widget to match my store's theme. I reached out to their support team, and they were incredibly helpful and patient, guiding me through the process step by step. It's not just an app; it's like having an extra team member who's always there to support you and your customers. Highly recommend it to anyone looking to boost their customer service game!
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatCreada por Premio
Acerca de Premio
Calificación promedio: 5,0
4 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL
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