Chatway ‑ Live Chat Support
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Aplicación de chat en vivo y helpdesk para soporte al cliente en tiempo real. Aplicación de servicio al cliente de comercio electrónico con chat en vivo
Proporcione servicio al cliente a través de la bandeja de entrada del widget de chat en vivo. Ofrezca ayuda de chat en vivo utilizando la bandeja de entrada de Chatway. Apoye a los visitantes mediante respuestas predefinidas de chat en vivo. Utilizando la bandeja de entrada de chat en vivo, ofrezca promociones basadas en conversaciones anteriores o páginas visitadas. Asigne agentes del chatbox del helpdesk a las conversaciones de servicio al cliente en su bandeja de entrada de chat en vivo. Ofrezca un chat de soporte al cliente excepcional y brinde una experiencia de bandeja de entrada de chat en vivo. Nuestra aplicación de chat en vivo también está disponible en Android y iOS
- Interactúe con los visitantes y clientes de su tienda a través de la bandeja de entrada de soporte en vivo en tiempo real
- Respuestas predefinidas, respuestas guardadas y preguntas frecuentes para un mejor soporte al cliente con chat en vivo
- Aplicaciones móviles para iOS y Android para chatear en vivo y proporcionar soporte al cliente en cualquier lugar
- Compartir archivos a través del chat y historial de conversaciones del helpdesk para obtener una visión completa
- Monitoree los chats de servicio al cliente en la bandeja de entrada y invite a agentes de soporte al cliente
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatCategorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Gratis
Gratis
- 1 Agente
- Conversaciones ilimitadas
- Integración con Facebook Messenger
- Personalización del widget
- Historial de chat de 30 días
Pro
$9 al mes
- 9 $ por agente/mes
- Historial de chat ilimitado
- Integración con correo electrónico
- Notas privadas
- Datos personalizados, etiquetas y segmentos
- Widget multilingüe
Prueba gratis de 14 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (280)
Its only been a few days of testing this service, but all things seem to be running smoothly! The App was very easy to setup, which is coming from someone who is new to shopify. Additionally, The chat function is quick and I really like the part where I can chat with customers on my phone.
The app works perfectly, I was using a default Shopify chat button, but after performing a pagespeed insights scan I noticed that it was working slowly on my store, after I installed Chatway my speedscore has increased, inbox works like a charm and is very beginner friendly! Oh wait, and you can use it for free?!
This app is amazing I inbox the support team because I needed assistance I spoke to Marvin he was so knowledgeable and helped me until my issue was resolved. This app support team is A1 No need to use another app this app is all you need.
Incredible. I am a small business and I introduced this not thinking it would help my business much, but it did. It helps me close sales when customers are concerned about sizing etc. I will be using this for a long time. Marvin is excellent too.
I would recommend this app to everyone, it's very useful and the best part of it, is it's live chat we can directly chat with our customers in live and it's also easy to use.
Soporte técnico
Premio puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Chatway ‑ Live Chat Support.
Fecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
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