Chatway Live Chat FAQ WhatsApp
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Aplicación de chat en vivo, helpdesk y FAQ para soporte al cliente en vivo. Servicio al cliente en vivo y WhatsApp.
Proporcione servicio al cliente a través del widget de bandeja de entrada de chat en vivo, WhatsApp y FAQ. Ofrezca ayuda de chat en vivo al cliente usando la bandeja de entrada de chat en vivo de Chatway. Apoye a los visitantes usando respuestas predefinidas en el chat en vivo. Usando la bandeja de entrada de chat en vivo, envíe ofertas basadas en conversaciones pasadas de chat en vivo. Asigne agentes de chat de helpdesk a conversaciones de servicio al cliente en su bandeja de entrada de chat en vivo. Ofrezca una experiencia de atención al cliente en chat, WhatsApp y bandeja de entrada de chat en vivo. Nuestra aplicación de chat en vivo también está disponible en Android e iOS.
- Acceda a datos de carrito, pedidos, cupones de Shopify y más a través de la bandeja de entrada de soporte de chat en vivo
- Respuestas predefinidas, respuestas guardadas y FAQ para un mejor soporte al cliente en chat en vivo
- Aplicaciones móviles para iOS y Android para chatear en vivo y proporcionar soporte al cliente en cualquier lugar
- Botones de chat como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, teléfono, SMS
- Monitoree chats de servicio al cliente en la bandeja de entrada e invite a agentes de soporte al cliente
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Canales
Precios
Free
Gratis
- 1 Agente
- Chats Ilimitados
- FAQ en el widget de chat y respuestas predefinidas
- WhatsApp, Messenger, SMS y botones de chat
- Integración de chat de Facebook Messenger
- Personalización del widget de chat en vivo
- Aplicaciones móviles de chat para iOS y Android
- 30 Días de historial de chat
Pro
$15 al mes
o $108 al año con un ahorro del 40%
- $9 por agente/mes - invite a su equipo
- Historial de chat en vivo ilimitado
- Traducción en vivo y widget multilingüe
- Notas privadas para chat en vivo y recordatorios
- Integración de correo electrónico
- Segmentación por página y país
- Icono de chat en vivo personalizado
- Etiquetas, datos personalizados y segmentos
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (236)
I think the chatway software is really very useful!!!Whether it's the automatic translation function or the Settings of some plugin details, they are all very practical!!!
It was our first time to set up an independent website. After trying many of over a thousand chat apps, we chose chatway.In fact, it didn't disappoint us either.
I hope chatway can keep improving and develop more new features in the future. Currently, what I'm most looking forward to is the PC version!!!
We will also continue to use it and hope to make progress together！
I’m really happy with Chatway! Even though I’m still new to my store and focusing on gaining traction, the app has been super smooth and offers everything I need. The best part? It’s completely free! As a one-person “army” trying to get my business off the ground, I truly appreciate how easy Chatway is to use and that there are no monthly fees — a total lifesaver when money feels like it’s just disappearing at the start. Highly recommend! 11/10 Stars :)
The app works well and the inbox feature is great. My website performance has increased (the last chat app I had took up to many resources) but with Chataway I dont have this issue anymore.
All the chats are accessbile in your email inbox so you never miss a chat from your store. The support team is top notch and I am very satisfied with this app.
Since I started using Chatway, chatting with customers has been a breeze! The live chat is easy to use, reliable, and has really helped me stay connected with visitors in real-time. Super happy with it!
Chatway is a fantastic app that makes it super easy to manage live chat and connect with customers in real time. The setup was smooth, and the integration with my Shopify store worked perfectly. The team is responsive and helpful — highly recommend it if you're looking to boost customer engagement and support!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Premio.
Obtener ayudaFecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
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