Chatway Live Chat & WhatsApp
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Chat en vivo, helpdesk y aplicación de FAQ para soporte al cliente en vivo. Servicio al cliente en vivo y WhatsApp.
Proporcione servicio al cliente a través del widget de bandeja de entrada de chat en vivo, WhatsApp y FAQ. Ofrezca ayuda de chat en vivo al cliente utilizando la bandeja de entrada de chat en vivo de Chatway. Apoye a los visitantes utilizando respuestas predefinidas de chat en vivo. Utilizando la bandeja de entrada de chat en vivo, envíe ofertas basadas en conversaciones pasadas de chat en vivo. Asigne agentes de chat de helpdesk a conversaciones de servicio al cliente en su bandeja de entrada de chat en vivo. Ofrezca soporte al cliente por chat, WhatsApp y experiencia de atención al cliente en la bandeja de entrada de chat en vivo. Nuestra aplicación de chat en vivo también está disponible en Android e iOS.
- Acceda a datos de carrito, pedidos, cupones de Shopify y más a través de la bandeja de entrada de soporte de chat en vivo
- Respuestas predefinidas, respuestas guardadas y FAQ para un mejor soporte al cliente en chat en vivo
- Aplicaciones móviles para iOS y Android para chatear en vivo y proporcionar soporte al cliente en cualquier lugar
- Botones de chat como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, teléfono, SMS
- Monitoree los chats de servicio al cliente en la bandeja de entrada e invite a agentes de soporte al cliente
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Canales
Precios
Free
Gratis
- 1 Agente
- Chats Ilimitados
- FAQ en el widget de chat y respuestas predefinidas
- WhatsApp, Messenger, SMS y botones de chat
- Integración de chat de Facebook Messenger
- Personalización del widget de chat en vivo
- Aplicaciones móviles de chat para iOS y Android
- 30 Días de historial de chat
Pro
$15 al mes
o $108 al año con un ahorro del 40%
- $9 por agente/mes - invite a su equipo
- Historial de chat en vivo ilimitado
- Traducción en vivo y widget multilingüe
- Notas privadas para chat en vivo y recordatorios
- Integración de correo electrónico y DMs de Instagram
- Segmentación por página y segmentación por país
- Icono de chat en vivo personalizado
- Etiquetas, datos personalizados y segmentos
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (225)
Super easy to set up and use. I get messages straight to my phone via app. Really helps with sales so customers don't click away when they have a question.
Thanks so much to the devs of this app. It's super simple to set up and use for both our business and the customer. The inbox and option to appear online or offline has definately helped increase our sales by quickly answering any quick questions they had before purchasing. When we are not online, we are able to reply to the customer and they can see it when they next visit the site or we can reply by email to them if they leave it.
Great app that I have been using daily. Being able to converse with customers in 'real time' via the chat inbox has been very useful in building trust and converting sales. Marvin has worked with me to implement an improvement, and kept in contact to let me know once the issue was addressed. Would recommend this app :)
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Premio.
Obtener ayudaFecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
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