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Características
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Ubicados en Estados Unidos
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Se usa directamente en el panel de control de Shopify
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Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatAplicación de chat en vivo y helpdesk para soporte al cliente en vivo. Aplicación de servicio al cliente de chat en vivo para comercio electrónico
Proporciona servicio al cliente a través del widget de chat en vivo. Ofrece servicio al cliente inmediato a través del chat en vivo utilizando la bandeja de entrada de Chatway. Brinda asistencia a los visitantes a través del chat en vivo. Haz recomendaciones y ofertas basadas en sus conversaciones de chat en vivo anteriores o páginas visitadas. Asigna agentes de chatbox de helpdesk a las conversaciones de servicio al cliente en tu bandeja de entrada de chat en vivo. Ofrece un soporte de chat al cliente excepcional y ofrece una experiencia de chat en vivo sin complicaciones. Nuestra aplicación de chat en vivo también está disponible en Android e iOS
- Involucra a los visitantes y clientes de tu tienda a través de la bandeja de entrada de soporte de chat en vivo en tiempo real
- Comparte archivos fácilmente dentro del cuadro de chat del sitio web para un mejor soporte al cliente de chat en vivo
- Monitorea los chats de servicio al cliente de la bandeja de entrada y asigna a los agentes de chat de soporte
- Ve el historial de conversaciones del helpdesk y obtén una imagen completa antes de responder
- Personaliza tu widget de chat en vivo - color, logo, disponibilidad, tamaño del botón de chat
Contiene texto traducido automáticamente
171 reseñas
*inbox* It works incredibly well, and my customers can contact me anytime without delay! I get notifications instantly through the mobile app. If you want live chat for your site then look no further. Marvin has been amazing to talk to! I look forward to this app being developed further and see what other amazing features developers can come up with. The integration of the mobile app has been very smooth and not at all slow or laggy.
This is the best chat app really , I would greatly appreciate the contribution of Marvin in our stores . I talk live to my clients. Clients have both options to remain anonymous or can sign up for notification of chat . Would love more features like product URL and other options in automatic chat
I recently started using the app and I am very happy with it so far. I especially like the fact that I was able to customize the message and colours to match the aesthetic of the website. I also really like that I am able to download the app on my phone which allows me to chat with customers on the go and reply their queries in a timely fashion. I would definatly recommend Chat Way.
¡Great app!
Strenghts:
- Customizable live chat. You can live chat without preset answers.
- Easy and Fast to use and implement.
- Attractive widget and display.
- Easy for customers.
- All conversations in one place.
- Many integrations including email and messenger.
- Great customer service.
Opportunities:
- Widget cannot be removed with specific px's.
- Only default font poppins. Cannot select other fonts.
I like this APP. It is simple straight forward and easy to set up. At the same time, it can support chat configurations with the same settings for different domain names, which is very useful to me.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
7 de septiembre de 2023
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatCreada por Premio
Acerca de Premio
Calificación promedio: 5,0
4 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL
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